راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی می‌تواند یک فرصت عالی برای کسب درآمد و ایجاد یک کسب و کار موفق باشد. اما موفقیت در این حوزه نیازمند برنامه‌ریزی دقیق، تلاش مستمر و بهره‌گیری از استراتژی‌های موثر است. در این مقاله، آموزش کامل را برای کمک به شما در راه‌اندازی و رشد فروشگاه اینترنتی‌تان بررسی خواهیم کرد:

• ✅

  تحقیق بازار:

  قبل از شروع، بازار هدف خود را به خوبی بررسی کنید. نیازها، رقبا و روندهای بازار را شناسایی کنید.
• ✅

  انتخاب یک پلتفرم مناسب:

  پلتفرم‌های مختلفی برای راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی وجود دارند. وردپرس با افزونه ووکامرس، شاپیفای و پرستاشاپ از جمله محبوب‌ترین گزینه‌ها هستند. پلتفرمی را انتخاب کنید که با نیازها و بودجه شما سازگار باشد.
• ✅

  طراحی یک وب‌سایت کاربرپسند:

  وب‌سایت شما باید ظاهری جذاب، ناوبری آسان و سرعت بارگذاری بالایی داشته باشد. تجربه کاربری (UX) مناسب، نرخ تبدیل شما را افزایش می‌دهد.

• ✅

  بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو (سئو):

  سئوی وب‌سایت خود را برای کلمات کلیدی مرتبط با محصولاتتان بهینه کنید تا در نتایج جستجو رتبه بهتری کسب کنید.
• ✅

  بهره‌گیری از تصاویر و توضیحات باکیفیت:

  تصاویر باکیفیت و توضیحات دقیق و جذاب، اعتماد مشتریان را جلب کرده و آنها را به خرید ترغیب می‌کنند.
• ✅

  ارائه گزینه‌های پرداخت متنوع:

  امکان پرداخت از طریق کارت‌های اعتباری، درگاه‌های پرداخت آنلاین و حتی پرداخت در محل (در صورت امکان) را فراهم کنید.
• ✅

  ارسال سریع و مطمئن:

  با شرکت‌های حمل و نقل معتبر همکاری کنید تا محصولات را به سرعت و با سلامت به دست مشتریان برسانید.
• ✅

  پشتیبانی مشتریان قوی:

  به سوالات و مشکلات مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید. پشتیبانی خوب، وفاداری مشتریان را افزایش می‌دهد.

• ✅

  بازاریابی محتوا:

  با تولید محتوای ارزشمند و مرتبط (مقالات، ویدیوها، اینفوگرافیک‌ها) در وبلاگ و شبکه‌های اجتماعی، مخاطبان را جذب کرده و آگاهی از برند خود را افزایش دهید.

• ✅

  تبلیغات آنلاین:

  از تبلیغات پولی در گوگل ادز، شبکه‌های اجتماعی و سایر پلتفرم‌ها برای جذب مشتریان جدید استفاده کنید.
• ✅

  بهره‌گیری از ایمیل مارکتینگ:

  لیست ایمیل مشتریان خود را جمع‌آوری کرده و با ارسال خبرنامه‌ها، پیشنهادات ویژه و اطلاعات مفید، آنها را به خرید مجدد ترغیب کنید.
• ✅

  تحلیل داده‌ها و بهینه‌سازی:

  با بهره‌گیری از ابزارهای تحلیل وب‌سایت، عملکرد فروشگاه خود را بررسی کرده و نقاط ضعف را شناسایی کنید. سپس، استراتژی‌های خود را بر اساس داده‌ها بهینه کنید.
• ✅

  ایجاد حس اعتماد:

  ارائه ضمانت بازگشت وجه، نظرات مشتریان را در وب‌سایت خود نمایش دهید و از گواهینامه‌های امنیتی برای افزایش اعتماد مشتریان استفاده کنید.
• ✅

  شرکت در نمایشگاه‌های آنلاین و آفلاین:

  شرکت در نمایشگاه ها فرصتی عالی برای معرفی کسب و کار و محصولات شما به مخاطبان گسترده تر است.

علاوه بر موارد ذکر شده، نکات تکمیلی زیر نیز می‌توانند به شما در موفقیت فروشگاه اینترنتی‌تان کمک کنند: با در نظر گرفتن نکات تکمیلی زیر، می‌توانید فروشگاه آنلاین خود را بهینه تر کرده و درآمدزایی خود را افزایش دهید:

• ✅

  ارائه کوپن‌های تخفیف و پیشنهادات ویژه:

  این کار می‌تواند مشتریان جدید را جذب و مشتریان فعلی را تشویق به خرید مجدد کند.
• ✅

  برگزاری مسابقات و قرعه‌کشی‌ها:

  این روش می‌تواند به افزایش آگاهی از برند و جذب مخاطبان جدید کمک کند.
• ✅

  همکاری با اینفلوئنسرها:

  همکاری با افراد مشهور و تاثیرگذار در شبکه‌های اجتماعی می‌تواند به معرفی محصولات شما به مخاطبان گسترده‌تر کمک کند.
• ✅

  ارائه خدمات پس از فروش عالی:

  این کار می‌تواند به ایجاد وفاداری مشتریان و ترغیب آنها به خرید مجدد کمک کند.
• ✅

  دریافت بازخورد از مشتریان:

  با دریافت بازخورد از مشتریان، می‌توانید نقاط ضعف خود را شناسایی کرده و خدمات خود را بهبود بخشید.
• ✅

  توجه به طراحی موبایل‌پسند:

  اکثر کاربران از طریق موبایل به اینترنت دسترسی دارند، بنابراین وب‌سایت شما باید برای موبایل بهینه شده باشد.
• ✅

  بهره‌گیری از شبکه‌های اجتماعی:

  شبکه‌های اجتماعی یک ابزار قدرتمند برای بازاریابی و ارتباط با مشتریان هستند.
• ✅

  بررسی رقبا:

  عملکرد رقبا را به طور منظم بررسی کنید و سعی کنید از آنها یاد بگیرید.
• ✅

  نوآوری و خلاقیت:

  در ارائه محصولات و خدمات خود خلاقیت به خرج دهید تا از رقبا متمایز شوید.
• ✅

  حفظ امنیت وب‌سایت:

  از وب‌سایت خود در برابر حملات سایبری محافظت کنید تا اطلاعات مشتریان در امان باشد.
• ✅

  صبر و پشتکار:

  راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی موفق زمان و تلاش زیادی می‌طلبد. صبور باشید و به تلاش خود ادامه دهید.
• ✅

  توجه به قوانین و مقررات:

  قبل از شروع فعالیت، قوانین و مقررات مربوط به کسب و کارهای اینترنتی را به دقت مطالعه کنید.
• ✅

  تعیین استراتژی قیمت گذاری:

  قیمتی رقابتی و جذاب برای محصولات خود تعیین کنید.
• ✅

  به روز نگه داشتن وب سایت:

  به طور مرتب محتوای وب سایت خود را به روز رسانی کنید و محصولات جدید را اضافه کنید.

h2 { color: #333; margin-top: 30px; p {

موفقیت تضمینی با رعایت این راهنمای کسب درآمد از فروشگاه اینترنتی

1. انتخاب محصول مناسب

انتخاب محصول مناسب اولین و مهم‌ترین قدم برای راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی موفق است.محصولی را انتخاب کنید که تقاضا داشته باشد، حاشیه سود خوبی داشته باشد و با علاقه و تخصص شما همخوانی داشته باشد.تحقیقات بازار انجام دهید تا متوجه شوید چه محصولاتی در حال حاضر محبوب هستند و چه نیازهایی در بازار وجود دارد که هنوز برآورده نشده‌اند.به حاشیه سود محصول توجه کنید.محصولی را انتخاب کنید که بتوانید با قیمت مناسب به فروش برسانید و همچنان سود خوبی کسب کنید.علاقه و تخصص شما در موفقیت فروشگاه اینترنتی‌تان نقش مهمی دارد.

اگر به محصولی که می‌فروشید علاقه داشته باشید، انگیزه بیشتری برای تلاش و بهبود فروشگاه خود خواهید داشت.

به رقبا هم توجه کنید.ببینید چه کسانی در حال حاضر محصولات مشابه شما را می‌فروشند و چه قیمتی ارائه می‌دهند.سعی کنید محصولی را انتخاب کنید که مزیت رقابتی داشته باشد.محصولات فصلی یا ترندهای کوتاه مدت را در نظر نگیرید.سعی کنید محصولی را انتخاب کنید که تقاضا برای آن پایدار باشد.

2. طراحی وب‌سایت جذاب و کاربرپسند

وب‌سایت شما ویترین فروشگاه شما در دنیای آنلاین است. طراحی آن باید جذاب، کاربرپسند و متناسب با نوع محصولاتی که می‌فروشید باشد. از یک قالب وب‌سایت حرفه‌ای و ریسپانسیو (واکنش‌گرا) استفاده کنید تا وب‌سایت شما در تمامی دستگاه‌ها (موبایل، تبلت، کامپیوتر) به خوبی نمایش داده شود. ناوبری وب‌سایت خود را ساده و آسان کنید تا کاربران بتوانند به راحتی محصول مورد نظر خود را پیدا کنند. از تصاویر با کیفیت بالا و توضیحات دقیق برای محصولات خود استفاده کنید. فرآیند خرید را تا حد امکان ساده و سریع کنید. صفحه “درباره ما” و “تماس با ما” را به طور کامل و شفاف طراحی کنید. سرعت بارگذاری وب‌سایت خود را بهینه کنید. سرعت پایین بارگذاری وب‌سایت می‌تواند باعث کاهش نرخ تبدیل شود.

3. بهینه‌سازی موتور جستجو (سئو)

از کلمات کلیدی مرتبط با محصولات خود در عنوان‌ها، توضیحات و محتوای وب‌سایت خود استفاده کنید. ساختار URL وب‌سایت خود را بهینه کنید. لینک‌های داخلی و خارجی مناسب ایجاد کنید. سرعت وب‌سایت خود را بهینه کنید. برای وب‌سایت خود محتوای با کیفیت و ارزشمند تولید کنید. از ابزارهای سئو برای تجزیه و تحلیل و بهبود عملکرد وب‌سایت خود استفاده کنید.

4. بهره‌گیری از شبکه‌های اجتماعی

شبکه‌های اجتماعی ابزاری قدرتمند برای بازاریابی و تبلیغات هستند. از شبکه‌های اجتماعی برای معرفی محصولات خود، ارتباط با مشتریان و ایجاد جامعه‌ای از طرفداران برند خود استفاده کنید. صفحات اجتماعی خود را به طور منظم با محتوای جذاب و مرتبط به‌روزرسانی کنید. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید و به سوالات و نظرات آنها پاسخ دهید. از تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی برای جذب مخاطبان جدید استفاده کنید. در مسابقات و کمپین‌های شبکه‌های اجتماعی شرکت کنید تا برند خود را بیشتر معرفی کنید. از ابزارهای تحلیل شبکه‌های اجتماعی برای رصد و بهبود عملکرد صفحات خود استفاده کنید. بهترین شبکه‌های اجتماعی برای کسب و کار خود را شناسایی کنید و تمرکز خود را بر روی آنها قرار دهید.

5. ایمیل مارکتینگ

ایمیل مارکتینگ یکی از موثرترین روش‌های بازاریابی برای فروشگاه‌های اینترنتی است. از ایمیل مارکتینگ برای اطلاع‌رسانی به مشتریان درباره محصولات جدید، تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه استفاده کنید. یک لیست ایمیل از مشتریان خود جمع‌آوری کنید. ایمیل‌های خود را شخصی‌سازی کنید تا برای هر مشتری جذاب‌تر باشند. از یک قالب ایمیل حرفه‌ای و جذاب استفاده کنید. ایمیل‌های خود را به طور منظم ارسال کنید. نتایج ایمیل مارکتینگ خود را بررسی کنید و کمپین‌های خود را بر اساس آن بهینه کنید. از ابزارهای ایمیل مارکتینگ برای مدیریت لیست ایمیل خود و ارسال ایمیل‌های انبوه استفاده کنید.

6. تبلیغات پولی

قبل از شروع تبلیغات پولی، اهداف خود را مشخص کنید. بودجه خود را تعیین کنید. کلمات کلیدی مناسب را انتخاب کنید. تبلیغات خود را به طور دقیق هدف‌گذاری کنید. نتایج تبلیغات خود را به طور منظم بررسی کنید و کمپین‌های خود را بر اساس آن بهینه کنید. از ابزارهای تحلیل تبلیغات برای رصد و بهبود عملکرد تبلیغات خود استفاده کنید.

7. ارائه خدمات مشتری عالی

ارائه خدمات مشتری عالی یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت یک فروشگاه اینترنتی است. به سوالات و مشکلات مشتریان خود به سرعت و با دقت پاسخ دهید و سعی کنید رضایت آنها را جلب کنید. کانال‌های ارتباطی مختلفی را برای مشتریان خود فراهم کنید (مانند تلفن، ایمیل، چت آنلاین). به سوالات و مشکلات مشتریان خود به سرعت و با دقت پاسخ دهید. سعی کنید مشکلات مشتریان خود را در اسرع وقت حل کنید. از مشتریان خود بازخورد بگیرید و از آن برای بهبود خدمات خود استفاده کنید. به مشتریان خود احساس ارزشمندی بدهید. سیاست بازگشت کالا و مرجوعی شفاف و عادلانه‌ای داشته باشید.

8. بهره‌گیری از بازاریابی محتوا

وبلاگی برای فروشگاه خود ایجاد کنید و در آن مقالاتی مرتبط با محصولات خود منتشر کنید. ویدیوهای آموزشی و تبلیغاتی تولید کنید. اینفوگرافیک‌های جذاب و آموزنده طراحی کنید. پادکست تولید کنید. محتوای خود را در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارید. محتوای خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید.

9. تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه

تخفیف‌های فصلی ارائه دهید. برای مشتریان جدید تخفیف ویژه در نظر بگیرید. پیشنهادات ویژه برای خرید بیش از یک محصول ارائه دهید. کدهای تخفیف را در شبکه‌های اجتماعی و ایمیل مارکتینگ به اشتراک بگذارید. به مشتریان وفادار خود تخفیف‌های ویژه ارائه دهید. از مسابقات و کمپین‌های تخفیف برای جذب مخاطبان جدید استفاده کنید.

10. شرکت در نمایشگاه‌های آنلاین

نمایشگاه‌های آنلاین مرتبط با صنعت خود را پیدا کنید. غرفه مجازی جذابی برای خود ایجاد کنید. محصولات خود را به بهترین شکل ممکن به نمایش بگذارید. با بازدیدکنندگان غرفه خود تعامل داشته باشید. اطلاعات تماس خود را با بازدیدکنندگان به اشتراک بگذارید. بعد از پایان نمایشگاه با بازدیدکنندگان خود ارتباط برقرار کنید.

11. همکاری با اینفلوئنسرها

اینفلوئنسرهای مرتبط با صنعت خود را پیدا کنید. با اینفلوئنسرها تماس بگیرید و پیشنهاد همکاری دهید. محتوای جذابی برای اینفلوئنسرها تولید کنید تا در صفحات خود به اشتراک بگذارند. نتایج همکاری با اینفلوئنسرها را بررسی کنید و کمپین‌های خود را بر اساس آن بهینه کنید. با اینفلوئنسرها روابط بلندمدت برقرار کنید. بودجه‌ای را برای همکاری با اینفلوئنسرها در نظر بگیرید.

12. ارائه خدمات پس از فروش

به سوالات و مشکلات مشتریان خود پس از خرید محصول به سرعت و با دقت پاسخ دهید. سعی کنید مشکلات مشتریان خود را در اسرع وقت حل کنید. گارانتی و خدمات پس از فروش مناسبی برای محصولات خود ارائه دهید. از مشتریان خود بازخورد بگیرید و از آن برای بهبود خدمات خود استفاده کنید. به مشتریان خود احساس ارزشمندی بدهید. سیاست بازگشت کالا و مرجوعی شفاف و عادلانه‌ای داشته باشید.

13. بهینه‌سازی نرخ تبدیل

تجزیه و تحلیل رفتار کاربران در وب‌سایت خود را انجام دهید. مشکلات و نقاط ضعف وب‌سایت خود را شناسایی کنید. تغییراتی را در وب‌سایت خود ایجاد کنید تا تجربه کاربری را بهتر کنید. نتایج تغییرات را بررسی کنید و وب‌سایت خود را به طور مداوم بهینه کنید. از ابزارهای CRO برای تجزیه و تحلیل و بهبود عملکرد وب‌سایت خود استفاده کنید. فرآیند خرید را تا حد امکان ساده و سریع کنید.

14. بهره‌گیری از بازاریابی ویدیویی

ویدیوهای خود را در شبکه‌های اجتماعی و یوتیوب به اشتراک بگذارید. ویدیوهای خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید. از ویدیو برای تبلیغات استفاده کنید. ویدیوهای خود را به زبان‌های مختلف دوبله یا زیرنویس کنید. از ابزارهای تحلیل ویدیو برای رصد و بهبود عملکرد ویدیوهای خود استفاده کنید.

15. تجزیه و تحلیل داده‌ها و بهبود مستمر

از ابزارهای تحلیل وب‌سایت (مانند گوگل آنالیتیکس) برای رصد ترافیک وب‌سایت خود، رفتار کاربران و نرخ تبدیل استفاده کنید. از ابزارهای تحلیل شبکه‌های اجتماعی برای رصد عملکرد صفحات اجتماعی خود استفاده کنید. نتایج تبلیغات خود را به طور منظم بررسی کنید. بازخورد مشتریان خود را جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل کنید. بر اساس اطلاعات جمع‌آوری شده، تصمیمات بهتری برای بهبود فروشگاه خود بگیرید. به طور مداوم به دنبال راه‌های جدید برای بهبود فروشگاه خود باشید.

نکات تکمیلی

16. امنیت وب‌سایت

امنیت وب‌سایت فروشگاه اینترنتی شما بسیار مهم است. از یک گواهی SSL معتبر استفاده کنید تا اطلاعات کاربران در هنگام انتقال رمزگذاری شود. به طور مرتب نرم‌افزارها و پلاگین‌های وب‌سایت خود را به‌روزرسانی کنید. از یک فایروال برای محافظت از وب‌سایت خود در برابر حملات سایبری استفاده کنید. از رمزهای عبور قوی استفاده کنید و آنها را به طور منظم تغییر دهید. از اطلاعات شخصی کاربران خود محافظت کنید. سیاست حفظ حریم خصوصی شفاف و دقیقی داشته باشید. از یک شرکت هاستینگ معتبر استفاده کنید.

17. درگاه پرداخت امن

انتخاب یک درگاه پرداخت امن و مطمئن برای فروشگاه اینترنتی شما ضروری است. از درگاه‌های پرداخت معتبر و شناخته‌شده استفاده کنید که از پروتکل‌های امنیتی پیشرفته استفاده می‌کنند. درگاه پرداختی را انتخاب کنید که با سیستم عامل وب‌سایت شما سازگار باشد. هزینه‌های تراکنش درگاه پرداخت را بررسی کنید. امنیت درگاه پرداخت را به طور منظم بررسی کنید. به مشتریان خود اطمینان دهید که پرداخت آنلاین در وب‌سایت شما امن است.

18. مدیریت انبار

از نرم‌افزار مدیریت انبار استفاده کنید. موجودی انبار خود را به طور منظم بررسی کنید. تاریخ انقضای محصولات خود را بررسی کنید. فضای کافی برای نگهداری محصولات خود داشته باشید. محصولات خود را به طور مرتب تمیز کنید. از روش‌های مناسب برای بسته‌بندی و ارسال محصولات استفاده کنید.

19. لجستیک و ارسال

ارسال سریع و مطمئن محصولات به مشتریان یکی از مهم‌ترین عوامل رضایت مشتری است. با یک شرکت حمل و نقل معتبر همکاری کنید و روش‌های ارسال مختلفی را برای مشتریان خود فراهم کنید. هزینه‌های ارسال را به طور شفاف به مشتریان خود اعلام کنید. اطلاعات رهگیری مرسوله را در اختیار مشتریان خود قرار دهید. از بسته‌بندی مناسب برای محافظت از محصولات خود در هنگام حمل و نقل استفاده کنید. سیاست بازگشت کالا و مرجوعی شفاف و عادلانه‌ای داشته باشید. با مشتریان خود در مورد تاخیرهای احتمالی در ارسال مرسوله صادق باشید. به مشتریان خود امکان انتخاب روش ارسال را بدهید.

20. مدیریت مالی

از نرم‌افزار حسابداری استفاده کنید. صورت‌های مالی خود را به طور منظم تهیه کنید. مالیات‌های خود را به موقع پرداخت کنید. بودجه‌بندی دقیقی برای کسب و کار خود داشته باشید. سرمایه‌گذاری‌های خود را به دقت بررسی کنید. با یک مشاور مالی مشورت کنید.

21. بررسی رقبا

همیشه رقبای خود را زیر نظر داشته باشید. ببینید چه محصولاتی را می‌فروشند، چه قیمتی ارائه می‌دهند و چه استراتژی‌های بازاریابی را استفاده می‌کنند. از این اطلاعات برای بهبود کسب و کار خود استفاده کنید. رقبای خود را شناسایی کنید. وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی رقبای خود را بررسی کنید. قیمت‌ها و تخفیف‌های رقبای خود را بررسی کنید. استراتژی‌های بازاریابی رقبای خود را بررسی کنید. نقاط قوت و ضعف رقبای خود را شناسایی کنید. از رقبای خود درس بگیرید و کسب و کار خود را بهتر کنید.

22. نوآوری و بهبود مستمر

دنیای تجارت الکترونیک دائما در حال تغییر است. برای موفقیت در این دنیا باید همیشه به دنبال نوآوری و بهبود مستمر باشید. محصولات جدیدی را به فروشگاه خود اضافه کنید، استراتژی‌های بازاریابی جدیدی را امتحان کنید و تجربه کاربری وب‌سایت خود را به طور مداوم بهتر کنید. به دنبال ایده‌های جدید برای بهبود کسب و کار خود باشید. محصولات و خدمات جدیدی را ارائه دهید. از فناوری‌های جدید استفاده کنید. فرآیندهای کسب و کار خود را بهینه کنید. به طور مداوم دانش خود را در زمینه تجارت الکترونیک به‌روزرسانی کنید. از اشتباهات خود درس بگیرید و از آنها برای بهبود کسب و کار خود استفاده کنید.

23. صبر و پشتکار

راه‌اندازی و موفقیت در یک فروشگاه اینترنتی زمان و تلاش زیادی می‌طلبد. صبور باشید و دست از تلاش برندارید. با پشتکار و سخت‌کوشی می‌توانید به اهداف خود برسید. به اهداف بلندمدت خود فکر کنید. از شکست‌ها ناامید نشوید. به تلاش خود ادامه دهید. از دیگران کمک بگیرید. به خودتان ایمان داشته باشید. موفقیت در انتظار شماست.

24. ایجاد اعتماد

ایجاد اعتماد در مشتریان کلید موفقیت یک فروشگاه آنلاین است. مشتریان باید به شما و محصولاتتان اعتماد داشته باشند تا از شما خرید کنند. نماد اعتماد الکترونیکی (Enamad) دریافت کنید. نظرات مثبت مشتریان قبلی را در وب‌سایت خود نمایش دهید. اطلاعات تماس خود را به طور کامل و شفاف در وب‌سایت خود قرار دهید. به سوالات و مشکلات مشتریان خود به سرعت و با دقت پاسخ دهید. سیاست بازگشت کالا و مرجوعی شفاف و عادلانه‌ای داشته باشید. به وعده‌های خود عمل کنید.

25. شخصی‌سازی تجربه کاربری

سعی کنید تجربه کاربری را برای هر مشتری شخصی‌سازی کنید. این کار می‌تواند شامل پیشنهاد محصولات مرتبط بر اساس سابقه خرید مشتری، نمایش پیام‌های شخصی‌سازی شده و ارائه تخفیف‌های ویژه به مشتریان وفادار باشد. از اطلاعاتی که از مشتریان خود جمع‌آوری می‌کنید برای بهبود تجربه کاربری استفاده کنید. به مشتریان خود امکان دهید تا تنظیمات وب‌سایت را بر اساس سلیقه خود تغییر دهند. پیشنهادهای شخصی‌سازی شده به مشتریان خود ارائه دهید. به مشتریان وفادار خود پاداش دهید. به مشتریان خود احساس ارزشمندی بدهید. تجربه کاربری را به طور مداوم بهتر کنید.

26. موبایل فرست

سرعت بارگذاری وب‌سایت خود را در دستگاه‌های موبایل بهینه کنید. ناوبری وب‌سایت خود را در دستگاه‌های موبایل ساده و آسان کنید. از تصاویر با کیفیت بالا و بهینه برای دستگاه‌های موبایل استفاده کنید. فرآیند خرید را در دستگاه‌های موبایل تا حد امکان ساده و سریع کنید. تجربه کاربری را در دستگاه‌های موبایل به طور مداوم بهتر کنید.

27. تمرکز بر روی یک حوزه خاص

حوزه‌ای را انتخاب کنید که به آن علاقه دارید و در آن تخصص دارید. بازار هدف خود را به دقت تعریف کنید. محصولاتی را انتخاب کنید که نیازهای بازار هدف شما را برآورده کنند. استراتژی‌های بازاریابی خود را بر اساس نیازهای بازار هدف خود تنظیم کنید. به طور مداوم دانش خود را در زمینه حوزه تخصصی خود به‌روزرسانی کنید. در حوزه تخصصی خود به عنوان یک متخصص شناخته شوید.

28. بازاریابی دهان به دهان

بازاریابی دهان به دهان یکی از قدرتمندترین اشکال بازاریابی است. اگر مشتریان شما از محصولات و خدمات شما راضی باشند، به دیگران نیز توصیه می‌کنند. محصولات و خدمات با کیفیت ارائه دهید. خدمات مشتری عالی ارائه دهید. از مشتریان خود بخواهید که نظرات خود را در مورد محصولات و خدمات شما به اشتراک بگذارند. به مشتریان خود برای معرفی شما به دیگران پاداش دهید. در شبکه‌های اجتماعی فعال باشید و با مشتریان خود تعامل داشته باشید. اعتماد مشتریان خود را جلب کنید.

29. تست A/B

تست A/B یک روش علمی برای مقایسه دو نسخه مختلف از یک صفحه وب یا یک ایمیل مارکتینگ است. با بهره‌گیری از تست A/B می‌توانید متوجه شوید که کدام نسخه عملکرد بهتری دارد و از آن برای بهبود وب‌سایت و ایمیل‌های خود استفاده کنید. دو نسخه مختلف از یک صفحه وب یا یک ایمیل مارکتینگ ایجاد کنید. ترافیک وب‌سایت خود را به طور تصادفی بین دو نسخه تقسیم کنید. نتایج تست را بررسی کنید و نسخه بهتر را انتخاب کنید. تست A/B را به طور مداوم انجام دهید. از ابزارهای تست A/B استفاده کنید. تست A/B را بر روی عناصر مختلف وب‌سایت و ایمیل‌های خود انجام دهید.