جمع‌آوری هدفمند لیست ایمیل با رعایت ۱۴ نکته ضروری!

ایجاد یک لیست ایمیل قوی، یکی از مهم‌ترین ارکان بازاریابی دیجیتال است. اما جمع‌آوری هر ایمیلی لزوماً به معنای موفقیت نیست. مهم این است که لیستی هدفمند و باکیفیت داشته باشید که به نیازها و علایق مخاطبان شما پاسخ دهد. در این مقاله، 14 نکته ارزشمند برای رسیدن به این هدف را با هم مرور می‌کنیم:

با عمل کردن به این موارد، می‌توانید مطمئن باشید که لیست ایمیل شما، نه تنها بزرگ‌تر، بلکه مؤثرتر و ارزشمندتر خواهد بود.

• ✅

  ارائه یک پیشنهاد ارزشمند:

  مردم فقط در ازای چیزی با ارزش، آدرس ایمیل خود را به اشتراک می‌گذارند. یک کتاب الکترونیکی رایگان، تخفیف ویژه، دسترسی زودهنگام به محصولات جدید یا هر چیز دیگری که برای مخاطبان شما جذاب باشد، پیشنهاد دهید.

• ✅

  بهره‌گیری از فرم‌های عضویت بهینه:

  فرم‌های عضویت شما باید ساده، واضح و جذاب باشند. از عناوین قوی و مختصر استفاده کنید و فقط اطلاعات ضروری را درخواست کنید.
• ✅

  قرار دادن فرم‌های عضویت در مکان‌های استراتژیک:

  فرم‌های عضویت را در مکان‌هایی که بیشترین بازدید را دارند، مانند صفحه اصلی وب‌سایت، وبلاگ، صفحات فرود و شبکه‌های اجتماعی قرار دهید.
• ✅

  بهره‌گیری از پنجره‌های بازشو (Pop-up):

  پنجره‌های بازشو می‌توانند نرخ عضویت را به طور قابل توجهی افزایش دهند، اما باید با احتیاط از آنها استفاده کنید. از آنها به طور ناگهانی و آزاردهنده استفاده نکنید.
• ✅

  بهره‌گیری از بازاریابی محتوایی:

  محتوای ارزشمند و مرتبط ایجاد کنید که مخاطبان شما را جذب کند و آنها را ترغیب به عضویت در لیست ایمیل شما کند.

• ✅

  برگزاری وبینار و رویدادهای آنلاین:

  وبینارها و رویدادهای آنلاین فرصت خوبی برای تعامل با مخاطبان و جمع‌آوری آدرس ایمیل آنها هستند.
• ✅

  پیاده‌سازی سیستم تأیید دو مرحله‌ای (Double Opt-in):

  تأیید دو مرحله‌ای از ورود ایمیل‌های جعلی و ربات‌ها به لیست شما جلوگیری می‌کند و اطمینان حاصل می‌کند که فقط افرادی که واقعاً علاقه‌مند هستند عضو لیست شما می‌شوند.
• ✅

  ارائه یک ایمیل خوش آمدگویی جذاب:

  اولین ایمیلی که برای اعضای جدید ارسال می‌کنید، بسیار مهم است. از این ایمیل برای معرفی خود، ارائه پیشنهاد ارزشمند و تعیین انتظارات استفاده کنید.
• ✅

  ارسال ایمیل‌های با ارزش و مرتبط:

  محتوای ایمیل‌های شما باید برای مخاطبان شما مفید، جالب و مرتبط باشد. از ارسال ایمیل‌های اسپم خودداری کنید.
• ✅

  پاکسازی منظم لیست ایمیل:

  به طور منظم لیست ایمیل خود را پاکسازی کنید و آدرس ایمیل‌هایی که غیرفعال هستند یا ایمیل‌های شما را باز نمی‌کنند، حذف کنید.

با تمرکز بر روی کیفیت به جای کمیت، می‌توانید مطمئن باشید که لیست ایمیل شما به یک ابزار بازاریابی قدرتمند تبدیل خواهد شد.

1. ارزش پیشنهادی واضح و جذاب ارائه دهید

چرا کسی باید ایمیل خود را به شما بدهد؟به وضوح توضیح دهید که با عضویت در لیست ایمیل شما چه چیزی به دست می آورند.تخفیف های ویژه، محتوای اختصاصی، دسترسی زودهنگام به محصولات جدید، یا اطلاعات ارزشمند در یک حوزه تخصصی می‌تواند انگیزه خوبی باشد.مثلا به جای گفتن “در خبرنامه ما عضو شوید”، بگویید “در خبرنامه ما عضو شوید و یک کتاب الکترونیکی رایگان در مورد [موضوع مرتبط] دریافت کنید!”.نیازهای مخاطبین را بشناسید.آیا آنها به دنبال راهنمایی های آموزشی هستند، یا پیشنهادات ویژه و تخفیف ها؟همواره به دنبال راه هایی برای بهتر کردن ارزش پیشنهادی خود باشید و آن را به طور مرتب به روز کنید تا جذابیت خود را حفظ کند.

به جای وعده‌های کلی، قول‌های مشخص بدهید.

“بهترین نکات بازاریابی” خیلی کلی است، اما “5 نکته عملی برای افزایش ترافیک وب سایت شما در 30 روز” بسیار جذاب تر است.

2. از فرم های ثبت نام بهینه شده استفاده کنید

فرم های ثبت نام شما باید ساده، آسان برای استفاده و قابل دسترس باشند.فقط اطلاعات ضروری را درخواست کنید (مانند نام و ایمیل) و از فیلدهای اضافی که ممکن است افراد را منصرف کنند خودداری کنید.از CTA (Call to Action) های واضح و جذاب استفاده کنید.به جای “ثبت نام”، از “دریافت پیشنهاد ویژه من” یا “شروع یادگیری” استفاده کنید.محل قرارگیری فرم ها نیز مهم است.آنها را در مکان های استراتژیک وب سایت خود قرار دهید، مانند صفحه اصلی، صفحات فرود، و انتهای مقالات.از تست A/B برای آزمایش عناصر مختلف فرم ثبت نام (مانند عنوان، دکمه CTA، و فیلدها) استفاده کنید تا بهترین عملکرد را پیدا کنید.

با بهره‌گیری از ابزارهای تحلیلی، نرخ تبدیل فرم های ثبت نام خود را پیگیری کنید و بر اساس داده ها بهینه سازی کنید.

فرم های پاپ آپ میتوانند بسیار موثر باشند، اما مراقب باشید که مزاحم نباشند و تجربه کاربری را مختل نکنند.

3. از پاپ آپ ها به درستی استفاده کنید

پاپ آپ ها میتوانند یک راه عالی برای جلب توجه بازدیدکنندگان و ترغیب آنها به ثبت نام در لیست ایمیل شما باشند، اما باید به درستی از آنها استفاده کنید تا باعث آزار و اذیت نشوند.از پاپ آپ های تاخیری استفاده کنید.به جای اینکه بلافاصله پس از ورود بازدیدکننده به وب سایت، پاپ آپ را نمایش دهید، چند ثانیه یا چند دقیقه صبر کنید تا فرصت داشته باشد محتوای شما را ببیند.از پاپ آپ های خروج استفاده کنید.این نوع پاپ آپ ها زمانی نمایش داده می شوند که بازدیدکننده قصد ترک وب سایت شما را دارد و میتوانند آخرین فرصت برای ترغیب او به ثبت نام باشند.

پاپ آپ ها را با دقت هدف قرار دهید.

آنها را فقط به بازدیدکنندگانی نشان دهید که به احتمال زیاد به پیشنهاد شما علاقه مند هستند (مثلاً بازدیدکنندگانی که قبلاً یک مقاله مرتبط را خوانده اند).از لحن دوستانه و محترمانه در پاپ آپ ها استفاده کنید.تعداد دفعاتی که یک پاپ آپ به یک بازدیدکننده نمایش داده می شود را محدود کنید تا آزاردهنده نباشد.

4. از صفحات فرود اختصاصی استفاده کنید

صفحات فرود اختصاصی صفحاتی هستند که به طور خاص برای جمع آوری ایمیل طراحی شده اند.آنها معمولاً یک عنوان جذاب، یک توضیح مختصر از ارزش پیشنهادی شما، و یک فرم ثبت نام دارند.صفحات فرود را به طور خاص برای یک کمپین یا پیشنهاد خاص ایجاد کنید.مثلا اگر یک کتاب الکترونیکی رایگان ارائه می دهید، یک صفحه فرود اختصاصی برای آن کتاب ایجاد کنید.صفحات فرود را به طور کامل به حذف عوامل حواس پرتی متمرکز کنید.هیچ چیز نباید بازدیدکننده را از ثبت نام در لیست ایمیل شما منحرف کند.از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت بالا در صفحات فرود خود استفاده کنید.

سرعت بارگذاری صفحات فرود را بهینه سازی کنید.

از تست A/B برای آزمایش عناصر مختلف صفحه فرود (مانند عنوان، توضیحات، تصویر، و فرم ثبت نام) استفاده کنید تا بهترین عملکرد را پیدا کنید.با بهره‌گیری از ابزارهای تحلیلی، نرخ تبدیل صفحات فرود خود را پیگیری کنید و بر اساس داده ها بهینه سازی کنید.

5. در شبکه های اجتماعی فعال باشید

در مسابقات و قرعه کشی ها در شبکه های اجتماعی شرکت کنید و از شرکت کنندگان بخواهید برای ورود به لیست ایمیل شما ثبت نام کنند. با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه فعالیت خود همکاری کنید و از آنها بخواهید لیست ایمیل شما را تبلیغ کنند. از دکمه های اشتراک گذاری اجتماعی در وب سایت خود استفاده کنید تا بازدیدکنندگان بتوانند به راحتی محتوای شما را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارند و افراد بیشتری را به لیست ایمیل شما جذب کنند. در گروه ها و انجمن های مرتبط با حوزه فعالیت خود شرکت کنید و با ارائه اطلاعات ارزشمند، خود را به عنوان یک متخصص معرفی کنید و افراد را به لیست ایمیل خود دعوت کنید.

6. در وبلاگ خود محتوای ارزشمند تولید کنید

تولید محتوای ارزشمند و جذاب یک راه عالی برای جذب بازدیدکنندگان به وب سایت خود و ترغیب آنها به ثبت نام در لیست ایمیل شما است.محتوای شما باید به سوالات مخاطبان پاسخ دهد، مشکلات آنها را حل کند و اطلاعات مفیدی را ارائه دهد.در انتهای هر مقاله، یک CTA برای ثبت نام در لیست ایمیل خود قرار دهید.از محتوای دروازه دار (gated content) استفاده کنید.محتوای ارزشمند و اختصاصی (مانند کتاب های الکترونیکی، چک لیست ها، و قالب ها) را فقط در ازای ثبت نام در لیست ایمیل خود ارائه دهید.وبلاگ خود را به طور مرتب به روز کنید و محتوای جدید و جذاب تولید کنید.

از کلمات کلیدی مرتبط با حوزه فعالیت خود در مقالات خود استفاده کنید تا موتورهای جستجو بتوانند وبلاگ شما را راحت تر پیدا کنند.

محتوای خود را در شبکه های اجتماعی تبلیغ کنید.از نظرات و پیشنهادات خوانندگان برای بهبود کیفیت محتوای خود استفاده کنید.

7. از مسابقات و قرعه کشی ها استفاده کنید

مسابقات و قرعه کشی ها یک راه عالی برای ایجاد هیجان و جذب افراد به لیست ایمیل شما هستند. یک جایزه ارزشمند ارائه دهید و از شرکت کنندگان بخواهید برای ورود به مسابقه در لیست ایمیل شما ثبت نام کنند. مسابقه را در شبکه های اجتماعی و وب سایت خود تبلیغ کنید. از ایمیل برای اطلاع رسانی به شرکت کنندگان در مورد وضعیت مسابقه و اعلام برنده استفاده کنید. پس از پایان مسابقه، به شرکت کنندگان یک تخفیف ویژه برای محصولات یا خدمات خود ارائه دهید. مسابقات را به طور مرتب برگزار کنید تا لیست ایمیل خود را به طور مداوم رشد دهید. از ابزارهای مدیریت مسابقات برای ساده کردن فرآیند ثبت نام و انتخاب برنده استفاده کنید.

8. از وبینارها و رویدادهای آنلاین استفاده کنید

وبینارها و رویدادهای آنلاین یک راه عالی برای ارتباط مستقیم با مخاطبان خود و ارائه اطلاعات ارزشمند به آنها هستند. در حین وبینار، از شرکت کنندگان بخواهید برای دریافت اطلاعات بیشتر در لیست ایمیل شما ثبت نام کنند. وبینارها را به طور زنده برگزار کنید و به سوالات شرکت کنندگان پاسخ دهید. ضبط وبینار را در دسترس شرکت کنندگان قرار دهید. از وبینارها برای تبلیغ محصولات و خدمات خود استفاده کنید. پس از پایان وبینار، یک ایمیل پیگیری برای شرکت کنندگان ارسال کنید و از آنها تشکر کنید و اطلاعات بیشتری را در اختیار آنها قرار دهید. وبینارها را در شبکه های اجتماعی و وب سایت خود تبلیغ کنید. از ابزارهای وبینار برای مدیریت ثبت نام و ارائه وبینار استفاده کنید.

9. با وب سایت ها و وبلاگ های دیگر همکاری کنید

با وب سایت ها و وبلاگ های دیگر در حوزه فعالیت خود همکاری کنید و از آنها بخواهید لیست ایمیل شما را تبلیغ کنند. شما نیز می‌توانید لیست ایمیل آنها را تبلیغ کنید. به عنوان مهمان در وبلاگ های دیگران مقاله بنویسید و در انتهای مقاله یک لینک به صفحه فرود لیست ایمیل خود قرار دهید. در وب سایت خود تبلیغات بنری برای لیست ایمیل دیگران قرار دهید. در رویدادهای مشترک شرکت کنید و لیست ایمیل یکدیگر را تبلیغ کنید. با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه فعالیت خود همکاری کنید و از آنها بخواهید لیست ایمیل شما را تبلیغ کنند. توافقنامه همکاری را به صورت مکتوب ثبت کنید.

10. از امضای ایمیل خود استفاده کنید

امضای ایمیل شما یک فرصت عالی برای تبلیغ لیست ایمیل شما است. یک لینک به صفحه فرود لیست ایمیل خود را در امضای ایمیل خود قرار دهید. یک CTA جذاب در امضای ایمیل خود قرار دهید. امضای ایمیل خود را به طور مرتب به روز کنید. امضای ایمیل خود را برای همه ایمیل های خود (شخصی و کاری) تنظیم کنید. از ابزارهای مدیریت امضای ایمیل برای ایجاد و مدیریت امضای خود استفاده کنید. امضای ایمیل خود را ساده و حرفه ای نگه دارید.

11. از کارت ویزیت خود استفاده کنید

کارت ویزیت شما یک ابزار بازاریابی قدرتمند است. یک لینک به صفحه فرود لیست ایمیل خود را روی کارت ویزیت خود چاپ کنید. یک کد QR روی کارت ویزیت خود قرار دهید که افراد را به صفحه فرود لیست ایمیل شما هدایت کند. در کنفرانس ها و رویدادهای صنعتی کارت ویزیت خود را توزیع کنید. کارت ویزیت خود را به مشتریان و همکاران خود بدهید. طراحی کارت ویزیت خود را جذاب و حرفه ای کنید. همیشه تعدادی کارت ویزیت همراه خود داشته باشید.

12. از تبلیغات آفلاین استفاده کنید

اگر یک کسب و کار محلی دارید، می‌توانید از تبلیغات آفلاین برای جمع آوری ایمیل استفاده کنید. یک کد QR را روی تبلیغات خود قرار دهید که افراد را به صفحه فرود لیست ایمیل شما هدایت کند. در رویدادهای محلی شرکت کنید و لیست ایمیل خود را تبلیغ کنید. یک صندوق جمع آوری ایمیل در محل کسب و کار خود قرار دهید. به مشتریان خود در ازای ثبت نام در لیست ایمیل خود یک تخفیف ویژه ارائه دهید. در مجلات و روزنامه های محلی تبلیغات کنید و یک لینک به صفحه فرود لیست ایمیل خود قرار دهید. بودجه تبلیغات خود را به دقت مدیریت کنید.

13. از سیستم CRM استفاده کنید

انتخاب یک سیستم CRM مناسب برای کسب و کار شما بسیار مهم است. آموزش بهره‌گیری از سیستم CRM به کارمندان خود را فراموش نکنید.

14. به قوانین احترام بگذارید

همیشه به قوانین مربوط به جمع آوری و بهره‌گیری از ایمیل احترام بگذارید. از ارسال ایمیل های اسپم خودداری کنید و به مشترکین خود اجازه دهید که به راحتی از لیست ایمیل شما خارج شوند. از GDPR (مقررات عمومی حفاظت از داده ها) پیروی کنید. از CAN-SPAM Act (قانون کنترل حمله به پورنوگرافی و بازاریابی ناخواسته) پیروی کنید. از جمع آوری ایمیل از منابع غیرقانونی خودداری کنید. به درخواست مشترکین خود برای حذف از لیست ایمیل احترام بگذارید. یک سیاست حفظ حریم خصوصی واضح و شفاف داشته باشید. به طور مرتب لیست ایمیل خود را بررسی کنید و مشترکینی که غیرفعال هستند را حذف کنید.