لندینگ پیج یا صفحه فرود، اولین تصویری است که مشتری از کسب و کار آنلاین شما می‌بیند. یک لندینگ پیج جذاب و بهینه شده می‌تواند تفاوت بین یک بازدیدکننده گذرا و یک مشتری وفادار را رقم بزند. در این مقاله، 14 راهکار کلیدی برای بهبود لندینگ پیج فروشگاه آنلاین شما ارائه می‌دهیم: با پیاده‌سازی این راهکارها می‌توانید نرخ تبدیل خود را افزایش داده و فروش بیشتری را تجربه کنید.

• ✅

  1. عنوان جذاب و گیرا انتخاب کنید:

  عنوان صفحه باید به سرعت توجه مخاطب را جلب کرده و ارزش پیشنهادی شما را به وضوح بیان کند.
• ✅

  2. از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت استفاده کنید:

  محتوای بصری به درک بهتر محصول یا خدمات شما کمک کرده و جذابیت صفحه را افزایش می‌دهد.
• ✅

  5. از Call-to-Action (CTA) های واضح و قوی استفاده کنید:

  دکمه‌های CTA باید به راحتی قابل مشاهده بوده و مخاطب را به انجام عمل مورد نظر (مانند خرید، ثبت‌نام، یا تماس) هدایت کنند.
• ✅

  6. سرعت بارگذاری صفحه را بهینه کنید:

  یک لندینگ پیج کند می‌تواند بازدیدکنندگان را فراری دهد.
• ✅

  7. طراحی واکنش‌گرا داشته باشید:

  لندینگ پیج شما باید به درستی در تمامی دستگاه‌ها (موبایل، تبلت، دسکتاپ) نمایش داده شود.
• ✅

  8. از نظرات و امتیازات مشتریان استفاده کنید:

  نمایش نظرات مثبت مشتریان می‌تواند اعتماد بازدیدکنندگان را جلب کند.
• ✅

  9. یک فرم ثبت‌نام ساده و کوتاه ایجاد کنید:

  جمع‌آوری اطلاعات مشتریان بالقوه می‌تواند به شما در بازاریابی مجدد کمک کند.

• ✅

  10. از تست A/B برای بهینه‌سازی مداوم استفاده کنید:

  با تست نسخه‌های مختلف لندینگ پیج، می‌توانید بهترین عملکرد را شناسایی کنید.
• ✅

  11. سادگی را در طراحی در نظر بگیرید:

  از شلوغ کردن صفحه با اطلاعات غیرضروری خودداری کنید.
• ✅

  12. از رنگ‌های مناسب و هماهنگ استفاده کنید:

  رنگ‌ها می‌توانند احساسات را برانگیزند و بر تصمیم‌گیری خرید تاثیر بگذارند.
• ✅

  13. ناوبری آسان و واضح داشته باشید:

  بازدیدکنندگان باید به راحتی بتوانند در صفحه حرکت کرده و اطلاعات مورد نیاز خود را پیدا کنند.
• ✅

  14. از قدرت اثبات اجتماعی (Social Proof) غافل نشوید:

  نشان دادن تعداد مشتریان راضی، جوایز کسب شده، یا حضور در رسانه‌ها می‌تواند اعتبار شما را افزایش دهد.

با اعمال این راهکارها، می‌توانید لندینگ پیج خود را به یک ابزار قدرتمند برای جذب مشتری و افزایش فروش تبدیل کنید.

با بررسی دقیق عملکرد لندینگ پیج و درک رفتار مشتریان خود، می‌توانید به نتایج دلخواه دست پیدا کنید.

14 راهکار برای لندینگ پیج عالی در فروشگاه آنلاین

1. عنوان جذاب و گیرا

عنوان لندینگ پیج شما باید در نگاه اول توجه مخاطب را جلب کند و به او بگوید که در این صفحه چه چیزی منتظرش است.از کلمات کلیدی مرتبط با محصول یا خدمات خود استفاده کنید.عنوان باید کوتاه، واضح و قانع‌کننده باشد.سوالی بپرسید، یک مزیت را برجسته کنید یا مشکلی را که حل می‌کنید، بیان کنید.مثلا به جای “صفحه اصلی فروشگاه ما”، از “کفش‌های ورزشی با 50% تخفیف – همین حالا خرید کنید!” استفاده کنید. بهره‌گیری از اعداد و ارقام در عنوان می‌تواند جذابیت آن را بیشتر کند.مثل “7 نکته برای داشتن پوستی شفاف و درخشان”.

از فونت بزرگ و خوانا برای عنوان استفاده کنید تا به راحتی دیده شود.

محل قرارگیری عنوان نیز اهمیت دارد.آن را در بالای صفحه و در معرض دید قرار دهید.A/B تست عنوان های مختلف را انجام دهید تا ببینید کدام یک بهترین عملکرد را دارد.

2. طراحی بصری چشم نواز

تصاویر و ویدیوهای با کیفیت بالا، نقش مهمی در جلب توجه بازدیدکنندگان و ایجاد یک تجربه کاربری مثبت دارند. از تصاویر حرفه ای و مرتبط با محصول یا خدمات خود استفاده کنید. از رنگ های مناسب و هماهنگ با برند خود استفاده کنید تا یک ظاهر حرفه ای و جذاب ایجاد کنید. طراحی لندینگ پیج باید ساده و کاربرپسند باشد. از شلوغی و بهره‌گیری از عناصر غیرضروری خودداری کنید. فضای سفید (white space) کافی در طراحی خود لحاظ کنید تا عناصر مختلف به راحتی دیده شوند و چشم مخاطب خسته نشود. طراحی ریسپانسیو (responsive) بسیار مهم است. لندینگ پیج شما باید در تمام دستگاه ها (موبایل، تبلت، کامپیوتر) به خوبی نمایش داده شود. سرعت بارگذاری صفحه را بهینه کنید. تصاویر حجیم و کدنویسی غیراستاندارد میتوانند باعث کند شدن صفحه شوند. از انیمیشن های ظریف و جذاب برای جلب توجه کاربر استفاده کنید، اما زیاده روی نکنید.

3. ارزش پیشنهادی واضح

به وضوح بیان کنید که چه ارزشی برای مشتریان خود ارائه می دهید. چرا باید از شما خرید کنند؟ چه مشکلی را برای آنها حل می کنید؟ بر روی نقاط قوت خود تمرکز کنید و آنها را به طور برجسته نشان دهید. نشان دهید که چگونه محصول یا خدمات شما زندگی مشتریان را بهبود می بخشد.

4. فراخوان به اقدام (Call to Action) قوی

فراخوان به اقدام (CTA) مهمترین بخش لندینگ پیج شما است. CTA باید واضح، جذاب و قانع کننده باشد و بازدیدکنندگان را به انجام عمل مورد نظر شما (مانند خرید، ثبت نام، دانلود) ترغیب کند. از فعل های دستوری قوی مانند “همین حالا خرید کنید”، “ثبت نام رایگان”، “دانلود کنید” استفاده کنید. CTA باید از نظر بصری برجسته باشد. از رنگ های متضاد و فونت بزرگ استفاده کنید. CTA را در مکان های مناسبی در صفحه قرار دهید. معمولا در بالای صفحه، در وسط صفحه و در انتهای صفحه قرار دادن CTA مناسب است. از متن کوتاه و مختصر برای CTA استفاده کنید. نیازی به توضیح زیاد نیست. A/B تست CTA های مختلف را انجام دهید تا ببینید کدام یک بهترین عملکرد را دارد.

5. سادگی فرم ها

اگر در لندینگ پیج خود فرم دارید (مانند فرم ثبت نام یا فرم تماس)، آن را تا حد امکان ساده کنید. فقط اطلاعات ضروری را از کاربران درخواست کنید. هرچه فرم کوتاه تر باشد، احتمال تکمیل آن بیشتر است. از فیلدهای واضح و برچسب های مناسب استفاده کنید. از اعتبار سنجی (validation) برای جلوگیری از ورود اطلاعات نادرست استفاده کنید. به کاربران اطمینان دهید که اطلاعات آنها امن است و از آن محافظت می کنید. فرم را در یک مکان مناسب و قابل دسترس در صفحه قرار دهید.

6. ایجاد حس فوریت

ایجاد حس فوریت (sense of urgency) می‌تواند بازدیدکنندگان را ترغیب کند تا سریعتر عمل کنند. از تکنیک های مختلفی می‌توانید برای ایجاد حس فوریت استفاده کنید. اعلام کنید که تخفیف یا پیشنهاد ویژه شما فقط برای مدت محدودی معتبر است. نشان دهید که تعداد محدودی از یک محصول خاص باقی مانده است. از تایمر شمارش معکوس برای نشان دادن زمان باقی مانده استفاده کنید. از کلمات و عباراتی مانند “فقط امروز”، “همین حالا خرید کنید”، “فرصت را از دست ندهید” استفاده کنید. در بهره‌گیری از حس فوریت زیاده روی نکنید. استفاده بیش از حد می‌تواند باعث ایجاد حس ناخوشایند شود.

7. بهره‌گیری از اثبات اجتماعی (Social Proof)

اثبات اجتماعی (social proof) به این معنی است که افراد به احتمال زیاد کاری را انجام می دهند که دیگران هم انجام داده اند. از روش های مختلفی می‌توانید برای نمایش اثبات اجتماعی در لندینگ پیج خود استفاده کنید. نظرات و رضایت مشتریان (testimonials) را در صفحه نمایش دهید. نظرات باید واقعی و قابل اعتماد باشند. نشان دهید که چند نفر محصول شما را خریداری کرده اند یا از خدمات شما استفاده کرده اند. لوگوهای شرکت های معروفی که از محصولات یا خدمات شما استفاده می کنند را نمایش دهید. جوایز و افتخاراتی که دریافت کرده اید را نمایش دهید. از اینفلوئنسرها (influencers) بخواهید که محصولات یا خدمات شما را تبلیغ کنند. لینک هایی به شبکه های اجتماعی خود قرار دهید تا بازدیدکنندگان بتوانند شما را دنبال کنند.

8. نمایش اطلاعات تماس

اطلاعات تماس خود را به طور واضح در لندینگ پیج نمایش دهید تا کاربران بتوانند به راحتی با شما در تماس باشند. شماره تلفن، آدرس ایمیل و آدرس فیزیکی خود را در صفحه قرار دهید. لینک هایی به صفحات تماس با ما و پشتیبانی مشتریان خود قرار دهید. پاسخگویی سریع و حرفه ای به سوالات و درخواست های مشتریان می‌تواند اعتماد آنها را جلب کند. نمایش اطلاعات تماس به کاربران نشان می دهد که شما یک کسب و کار معتبر و قابل اعتماد هستید. در صورت امکان، یک فرم تماس ساده نیز در صفحه قرار دهید.

9. سرعت بارگذاری صفحه

سرعت بارگذاری صفحه یکی از مهمترین عوامل در موفقیت یک لندینگ پیج است. بازدیدکنندگان حوصله منتظر ماندن برای بارگذاری صفحات کند را ندارند. تصاویر خود را بهینه کنید تا حجم آنها کاهش یابد. از یک هاستینگ (hosting) قوی و سریع استفاده کنید. از CDN (Content Delivery Network) برای توزیع محتوای خود در سراسر جهان استفاده کنید. کدنویسی خود را بهینه کنید تا حجم آن کاهش یابد. از کش (cache) برای ذخیره سازی محتوای استاتیک خود استفاده کنید. از ابزارهای تست سرعت سایت مانند گوگل PageSpeed Insights برای شناسایی و رفع مشکلات سرعت استفاده کنید.

10. بهینه سازی برای موبایل

فونت های بزرگ و خوانا را انتخاب کنید. از دکمه های بزرگ و قابل لمس استفاده کنید. از تصاویر و ویدیوهای بهینه شده برای موبایل استفاده کنید. سرعت بارگذاری صفحه را برای موبایل بهینه کنید. از تست های موبایل برای اطمینان از عملکرد صحیح لندینگ پیج خود استفاده کنید.

11. تست A/B

تست A/B یک روش عالی برای بهبود عملکرد لندینگ پیج شما است. در تست A/B، شما دو نسخه مختلف از یک صفحه را ایجاد می کنید و ترافیک را به طور تصادفی بین این دو نسخه تقسیم می کنید. سپس، عملکرد هر دو نسخه را با بهره‌گیری از معیارهایی مانند نرخ تبدیل (conversion rate) مقایسه می کنید. می‌توانید عناوین، تصاویر، CTA ها، فرم ها و سایر عناصر صفحه را تست کنید. ابزارهای مختلفی برای انجام تست A/B وجود دارد، مانند گوگل Optimize و Optimizely. نتایج تست A/B خود را به دقت تجزیه و تحلیل کنید و از آنها برای بهبود استراتژی بازاریابی خود استفاده کنید.

12. امنیت لندینگ پیج

امنیت لندینگ پیج شما بسیار مهم است، مخصوصا اگر اطلاعات شخصی کاربران را جمع آوری می کنید. از پروتکل HTTPS استفاده کنید تا اطلاعات کاربران رمزگذاری شود. از یک رمز عبور قوی برای حساب کاربری خود استفاده کنید. نرم افزارهای خود را به طور مرتب به روز نگه دارید. از یک فایروال (firewall) برای محافظت از وب سایت خود استفاده کنید. از اسکنر امنیتی برای شناسایی و رفع آسیب پذیری ها استفاده کنید. به کاربران اطمینان دهید که اطلاعات آنها امن است و از آن محافظت می کنید.

13. سئو (سئو)

از کلمات کلیدی مرتبط با محصول یا خدمات خود در عنوان، توضیحات و متن صفحه استفاده کنید. عنوان و توضیحات متا (meta description) را بهینه کنید. از تصاویر با کیفیت بالا و نام فایل های توصیفی استفاده کنید. لینک های داخلی و خارجی ایجاد کنید. سرعت بارگذاری صفحه را بهینه کنید.

14. پیگیری و تجزیه و تحلیل

پیگیری و تجزیه و تحلیل عملکرد لندینگ پیج شما برای درک اینکه چه چیزی کار می کند و چه چیزی کار نمی کند ضروری است. از ابزارهایی مانند گوگل آنالیتیکس برای پیگیری ترافیک، نرخ تبدیل و سایر معیارهای مهم استفاده کنید. نتایج خود را به طور مرتب تجزیه و تحلیل کنید و از آنها برای بهبود لندینگ پیج خود استفاده کنید. اهداف خود را تعیین کنید و پیشرفت خود را به سمت این اهداف پیگیری کنید. از داده ها برای تصمیم گیری در مورد بهینه سازی لندینگ پیج خود استفاده کنید. از گزارش های خود برای ارائه بازخورد به تیم بازاریابی خود استفاده کنید.