کسب درآمد از مشاوره منابع انسانی بدون این ۱۹ نکته ریسک دارد
- ✅
تعیین تخصص و تمرکز:
حوزه تخصصی خود را در منابع انسانی مشخص کنید (مانند استخدام، آموزش، حقوق و دستمزد، روابط کار و غیره).
- ✅
ایجاد یک وبسایت حرفهای:
یک وبسایت با طراحی جذاب و کاربرپسند ایجاد کنید که خدمات، تخصصها و اطلاعات تماس شما را نمایش دهد. - ✅
بهینهسازی وبسایت برای موتورهای جستجو (سئو):
کلمات کلیدی مرتبط با خدمات خود را در وبسایت و محتوای خود استفاده کنید تا در نتایج جستجو بهتر دیده شوید. - ✅
حضور فعال در شبکههای اجتماعی:
در شبکههای اجتماعی مرتبط با کسبوکار (مانند لینکدین) فعال باشید و محتوای ارزشمند و مرتبط با حوزه خود را منتشر کنید.
- ✅
تهیه محتوای ارزشمند (بازاریابی محتوایی):
مقالات، ویدیوها، پادکستها و پستهای وبلاگی آموزشی و مفید در زمینه مدیریت منابع انسانی تولید و منتشر کنید.
- ✅
شرکت در وبینارها و رویدادهای آنلاین:
در وبینارها و رویدادهای آنلاین مرتبط با منابع انسانی شرکت کنید و دانش خود را به اشتراک بگذارید. - ✅
ارائه خدمات رایگان (برای جذب مشتری):
یک جلسه مشاوره رایگان یا یک ارزیابی اولیه رایگان به مشتریان بالقوه ارائه دهید. - ✅
ایجاد بستههای خدماتی متنوع:
بستههای خدماتی مختلف با قیمتهای متفاوت ارائه دهید تا نیازهای گوناگون مشتریان را پوشش دهید. - ✅
تعیین قیمت مناسب برای خدمات:
قیمتگذاری مناسب و رقابتی برای خدمات خود تعیین کنید. - ✅
بهرهگیری از پلتفرمهای مشاوره آنلاین:
از پلتفرمهای مشاوره آنلاین برای ارائه خدمات خود استفاده کنید (مانند Zoom, Skype, گوگل Meet). - ✅
ایجاد شبکه ارتباطی قوی:
با سایر متخصصان منابع انسانی و صاحبان کسبوکار ارتباط برقرار کنید. - ✅
درخواست بازخورد از مشتریان:
از مشتریان خود بخواهید که پس از دریافت خدمات، بازخورد خود را با شما در میان بگذارند. - ✅
بهبود مستمر خدمات:
بر اساس بازخوردهای دریافتی، خدمات خود را بهبود بخشید. - ✅
تبلیغات آنلاین:
از تبلیغات آنلاین (مانند تبلیغات گوگل ادوردز) برای جذب مشتری استفاده کنید. - ✅
ایجاد لیست ایمیل:
یک لیست ایمیل از مخاطبان خود جمعآوری کنید و به طور منظم ایمیلهای آموزشی و تبلیغاتی برای آنها ارسال کنید. - ✅
ارائه تخفیف و پیشنهادات ویژه:
به مشتریان جدید و قدیمی تخفیف و پیشنهادات ویژه ارائه دهید. - ✅
ایجاد اعتماد در مشتریان:
با ارائه خدمات با کیفیت و حرفهای، اعتماد مشتریان را جلب کنید. - ✅
بهروز بودن با آخرین تحولات:
همواره با آخرین تحولات و ترندهای حوزه منابع انسانی بهروز باشید. - ✅
صبر و پشتکار:
ایجاد یک کسبوکار مشاوره آنلاین موفق زمان و تلاش زیادی میطلبد، پس صبور باشید و به تلاش خود ادامه دهید.
علاوه بر نکات ذکر شده، موارد دیگری نیز وجود دارند که میتوانند به موفقیت شما در این زمینه کمک کنند. در ادامه 9 نکته تکمیلی برای بهبود کسبوکار مشاوره آنلاین مدیریت منابع انسانی ارائه میشود:
- ✅
گرفتن گواهینامههای تخصصی:
دریافت گواهینامههای معتبر در زمینه مدیریت منابع انسانی، اعتبار شما را افزایش میدهد. - ✅
ایجاد یک برند شخصی قوی:
برند شخصی خود را به عنوان یک متخصص قابل اعتماد و باتجربه در حوزه منابع انسانی معرفی کنید. - ✅
ارائه مشاورههای اختصاصی و سفارشی:
خدمات خود را بر اساس نیازهای خاص هر مشتری تنظیم کنید. - ✅
ارائه گزارشهای تحلیلی دقیق:
گزارشهای تحلیلی دقیق و کاربردی به مشتریان خود ارائه دهید. - ✅
بهرهگیری از ابزارهای آنلاین مدیریت پروژه:
برای مدیریت پروژهها و ارتباط با مشتریان از ابزارهای آنلاین استفاده کنید. - ✅
ارائه خدمات پس از فروش:
پس از ارائه خدمات، پیگیری و پشتیبانی لازم را از مشتریان خود انجام دهید. - ✅
سنجش و اندازهگیری نتایج:
نتایج فعالیتهای خود را به طور منظم اندازهگیری کنید و بر اساس آن، استراتژی خود را بهبود بخشید.
شکست قطعی با بی توجهی به این 19 نکته در کسب درآمد از طریق مشاوره آنلاین در زمینه مدیریت منابع انسانی + 9 نکته تکمیلی
1. تعیین تخصص و نیچ تخصصی
مثلا متخصص استخدام مدیران ارشد، یا مشاور طراحی سیستمهای ارزیابی عملکرد مبتنی بر OKR. این تخصصی سازی شما را به یک متخصص در نظر مخاطبان تبدیل می کند. با بررسی نیازهای بازار و نقاط قوت خود، نیچ تخصصی خود را مشخص کنید. بررسی رقبا نیز میتواند به شما ایده دهد. توجه کنید که تقاضا برای خدمات شما در این نیچ تخصصی وجود داشته باشد. از تبلیغات هدفمند برای رسیدن به مخاطبین خاص در نیچ تخصصی خود استفاده کنید.
2. ایجاد یک وب سایت حرفه ای
یک وب سایت حرفه ای با نمونه کارها، نظرات مشتریان، و اطلاعات تماس ایجاد کنید. وب سایت شما باید برای موبایل بهینه شده باشد و به راحتی قابل پیمایش باشد. از طراحی جذاب و کاربرپسند استفاده کنید. محتوای وب سایت باید واضح، مختصر و مرتبط با خدمات شما باشد. ایجاد یک بلاگ برای به اشتراک گذاری دانش و تخصص خود را در نظر بگیرید. حتماً از گواهینامه SSL برای امنیت وب سایت خود استفاده کنید. آدرس ایمیل حرفه ای (مانند yourname@yourdomain.com) ایجاد کنید. از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت بالا در وب سایت خود استفاده کنید.
3. بهرهگیری از شبکه های اجتماعی
در شبکه های اجتماعی مرتبط با کسب و کار و منابع انسانی (مانند LinkedIn) فعال باشید و محتوای ارزشمند به اشتراک بگذارید. با متخصصان و شرکت ها ارتباط برقرار کنید. حضور فعال در گروه های مرتبط با منابع انسانی را فراموش نکنید. از هشتگ های مرتبط برای دیده شدن محتوای خود استفاده کنید. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید و به سوالات آنها پاسخ دهید. از تبلیغات هدفمند در شبکه های اجتماعی برای جذب مشتریان جدید استفاده کنید. محتوای خود را متناسب با هر پلتفرم اجتماعی تنظیم کنید. به طور منظم محتوا منتشر کنید تا در ذهن مخاطبان خود باقی بمانید.
4. ارائه خدمات مشاوره آنلاین
برای ارائه مشاوره آنلاین یک فضای آرام و حرفه ای داشته باشید. از نورپردازی مناسب برای بهبود کیفیت تصویر استفاده کنید. قبل از شروع جلسه، اتصال اینترنت و تجهیزات خود را بررسی کنید. یک برنامه زمانی مشخص برای جلسات مشاوره آنلاین داشته باشید. در صورت امکان، جلسات مشاوره آنلاین را ضبط کنید تا بعداً بتوانید آنها را مرور کنید. از یک پلتفرم مدیریت قرار ملاقات برای سازماندهی جلسات خود استفاده کنید.
5. تهیه محتوای ارزشمند
محتوای شما باید به سوالات و نیازهای مخاطبان پاسخ دهد. از تحقیقات کلمات کلیدی برای یافتن موضوعات پرطرفدار استفاده کنید. محتوای خود را به طور منظم به روز رسانی کنید. از داستان گویی برای جذاب تر کردن محتوای خود استفاده کنید. برای تهیه محتوای با کیفیت بالا، از ابزارهای ویرایش و طراحی استفاده کنید. با سایر متخصصان در زمینه مدیریت منابع انسانی همکاری کنید تا محتوای مشترک ایجاد کنید.
6. ارائه دوره های آموزشی آنلاین
دوره های آموزشی آنلاین در زمینه های مختلف مدیریت منابع انسانی ایجاد کنید و آنها را در وب سایت خود یا در پلتفرم های آموزش آنلاین مانند Udemy یا Coursera به فروش برسانید. دوره های آموزشی شما باید جامع، کاربردی و متناسب با نیازهای بازار باشد. از ابزارهای تولید محتوای آموزشی با کیفیت بالا استفاده کنید. برای تبلیغ دوره های آموزشی خود، از بازاریابی محتوا و تبلیغات پولی استفاده کنید. از بازخورد دانشجویان برای بهبود دوره های آموزشی خود استفاده کنید. ارائه گواهینامه پس از اتمام دوره میتواند انگیزه دانشجویان را افزایش دهد. با متخصصان دیگر در زمینه مدیریت منابع انسانی همکاری کنید تا دوره های آموزشی مشترک ایجاد کنید.
7. شرکت در رویدادهای آنلاین
قبل از شرکت در رویداد، اهداف خود را مشخص کنید. در طول رویداد، با سایر شرکت کنندگان ارتباط برقرار کنید. پس از رویداد، با افرادی که ملاقات کرده اید، پیگیری کنید. از رویدادهای آنلاین برای یادگیری از متخصصان دیگر استفاده کنید. در رویدادهای آنلاین سخنرانی کنید تا تخصص خود را به نمایش بگذارید. از شبکه های اجتماعی برای تبلیغ حضور خود در رویدادهای آنلاین استفاده کنید.
8. ارائه خدمات کوچینگ
خدمات کوچینگ به مدیران منابع انسانی و سایر کارکنان ارائه دهید. به آنها کمک کنید تا مهارت های خود را توسعه دهند، به اهداف خود برسند، و عملکرد خود را بهبود بخشند. یک برنامه کوچینگ ساختار یافته ایجاد کنید. از تکنیک های مختلف کوچینگ برای کمک به مراجعان خود استفاده کنید. به مراجعان خود بازخورد سازنده ارائه دهید. به مراجعان خود کمک کنید تا اهداف واقع بینانه تعیین کنند. به مراجعان خود انگیزه دهید تا به اهداف خود برسند. برای اندازه گیری اثربخشی کوچینگ، از شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) استفاده کنید.
9. قیمت گذاری مناسب
قیمت خدمات خود را بر اساس تجربه، تخصص، و ارزش ارائه شده تعیین کنید. تحقیق کنید که سایر مشاوران منابع انسانی چه قیمتی ارائه می دهند و قیمت خود را به طور رقابتی تعیین کنید. عوامل مختلفی را در تعیین قیمت خود در نظر بگیرید، مانند زمان، تلاش، و هزینه های سربار. بسته های مختلف خدمات را ارائه دهید تا مشتریان بتوانند بسته ای را انتخاب کنند که متناسب با نیازها و بودجه آنها باشد. قیمت های خود را به طور شفاف در وب سایت خود درج کنید. برای جذب مشتریان جدید، تخفیف ها و پیشنهادات ویژه ارائه دهید. قیمت های خود را به طور منظم بر اساس شرایط بازار و هزینه های خود تنظیم کنید. ارزش ارائه شده را به طور واضح به مشتریان خود توضیح دهید.
10. جمع آوری نظرات مشتریان
از مشتریان خود بخواهید که نظرات خود را به طور خاص و دقیق ارائه دهند. به نظرات منفی مشتریان به طور حرفه ای پاسخ دهید. از نظرات مشتریان برای بهبود خدمات خود استفاده کنید. در ازای ارائه نظر، به مشتریان خود پاداش دهید. از ابزارهای مدیریت شهرت آنلاین برای رصد نظرات مشتریان استفاده کنید. نظرات مشتریان را در قالب های مختلف به نمایش بگذارید، مانند ویدیو، متن، و تصویر.
11. بازاریابی ایمیلی
یک لیست ایمیل ایجاد کنید و به طور منظم ایمیل های ارزشمند برای مشترکین خود ارسال کنید. در این ایمیل ها، میتوانید مقالات، ویدیوها، پیشنهادات ویژه، و اخبار مربوط به مدیریت منابع انسانی را به اشتراک بگذارید. برای جمع آوری آدرس ایمیل، یک فرم ثبت نام در وب سایت خود قرار دهید. به مشترکین خود محتوای ارزشمند و مرتبط ارائه دهید. از یک سیستم مدیریت ایمیل (ESP) برای ارسال ایمیل های خود استفاده کنید. ایمیل های خود را شخصی سازی کنید. از ایمیل های خود برای ایجاد رابطه با مشترکین خود استفاده کنید.
12. ایجاد شراکت با سایر کسب و کارها
با سایر کسب و کارهایی که خدمات مشابهی ارائه می دهند یا با مشتریان هدف شما در ارتباط هستند، شراکت ایجاد کنید. مثلا میتوانید با شرکت های مشاوره مدیریت، شرکت های آموزش و توسعه، یا انجمن های حرفه ای منابع انسانی شراکت ایجاد کنید. قبل از ایجاد شراکت، اهداف خود را مشخص کنید. با شرکای خود توافق نامه ای کتبی امضا کنید. به طور منظم با شرکای خود ارتباط برقرار کنید. از شراکت خود برای تبلیغ خدمات خود استفاده کنید. به شرکای خود در رسیدن به اهدافشان کمک کنید. به دنبال شراکت های بلندمدت باشید.
13. ارائه خدمات رایگان
برای جذب مشتریان جدید، خدمات رایگان مانند مشاوره اولیه رایگان، ارزیابی رایگان، یا دانلود رایگان یک کتاب الکترونیکی ارائه دهید. خدمات رایگان شما باید ارزشمند و مرتبط با نیازهای مشتریان باشد. از خدمات رایگان خود برای ایجاد رابطه با مشتریان بالقوه استفاده کنید. از مشتریانی که از خدمات رایگان شما استفاده کرده اند، بخواهید که در مورد خدمات شما بازخورد ارائه دهند. از خدمات رایگان خود برای جمع آوری آدرس ایمیل استفاده کنید. برای تبلیغ خدمات رایگان خود، از بازاریابی محتوا و تبلیغات پولی استفاده کنید. خدمات رایگان خود را به طور منظم به روز رسانی کنید.
14. پیگیری با مشتریان بالقوه
پس از برقراری ارتباط اولیه با مشتریان بالقوه، با آنها پیگیری کنید. برای آنها ایمیل ارسال کنید، با آنها تماس بگیرید، یا آنها را به رویدادهای آنلاین خود دعوت کنید. پیگیری شما باید حرفه ای و محترمانه باشد. در پیگیری خود، ارزش ارائه شده را به طور واضح به مشتریان بالقوه توضیح دهید. به سوالات مشتریان بالقوه پاسخ دهید. با پیگیری منظم، احتمال تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان واقعی را افزایش دهید. از یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) برای مدیریت پیگیری های خود استفاده کنید. پیگیری خود را شخصی سازی کنید.
15. بهرهگیری از تبلیغات پولی
قبل از شروع تبلیغات پولی، بودجه خود را تعیین کنید. از کلمات کلیدی مرتبط در تبلیغات خود استفاده کنید. تبلیغات خود را به طور منظم آزمایش کنید تا بهترین نتایج را بگیرید. از ابزارهای تحلیل برای رصد عملکرد تبلیغات خود استفاده کنید. به طور منظم تبلیغات خود را به روز رسانی کنید. از تبلیغات پولی برای هدایت ترافیک به وب سایت خود استفاده کنید.
16. به روز رسانی دانش و مهارت ها
به طور مداوم دانش و مهارت های خود را در زمینه مدیریت منابع انسانی به روز رسانی کنید. در دوره های آموزشی شرکت کنید، مقالات و کتاب های جدید را مطالعه کنید، و با سایر متخصصان ارتباط برقرار کنید. با آخرین روندها و تحولات در زمینه مدیریت منابع انسانی آشنا باشید. مهارت های خود را در زمینه های مختلف مدیریت منابع انسانی توسعه دهید. به دنبال گواهینامه های حرفه ای در زمینه مدیریت منابع انسانی باشید. به طور منظم در کنفرانس ها و رویدادهای حرفه ای شرکت کنید. با سایر متخصصان در زمینه مدیریت منابع انسانی در ارتباط باشید. به طور مداوم در حال یادگیری و رشد باشید.
17. ایجاد یک برند شخصی قوی
یک برند شخصی قوی ایجاد کنید که تخصص، تجربه، و ارزش های شما را منعکس کند. برند شخصی شما باید در تمام جنبه های حضور آنلاین و آفلاین شما مشهود باشد. یک لوگو و شعار برای برند شخصی خود ایجاد کنید. از رنگ ها و فونت های یکسان در تمام مواد بازاریابی خود استفاده کنید. صدای یکسان در تمام ارتباطات خود داشته باشید. به طور مداوم محتوای با کیفیت بالا منتشر کنید. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. به وعده های خود عمل کنید.
18. داشتن صبر و پشتکار
ساخت یک کسب و کار مشاوره آنلاین موفق زمان و تلاش می برد. صبور باشید و پشتکار داشته باشید. تسلیم نشوید و به تلاش خود ادامه دهید. اهداف واقع بینانه تعیین کنید. پیشرفت خود را پیگیری کنید. از شکست ها درس بگیرید. به خودتان انگیزه دهید. از دیگران کمک بگیرید. به موفقیت خود ایمان داشته باشید.
19. تمرکز بر ارائه ارزش
همیشه بر ارائه ارزش به مشتریان خود تمرکز کنید. اگر بتوانید به مشتریان خود کمک کنید تا به اهداف خود برسند، آنها به شما وفادار خواهند ماند و شما را به دیگران توصیه خواهند کرد. نیازهای مشتریان خود را درک کنید. راه حل های متناسب با نیازهای مشتریان خود ارائه دهید. خدمات با کیفیت بالا ارائه دهید. به مشتریان خود بازخورد سازنده ارائه دهید. به طور مداوم در حال بهبود خدمات خود باشید. به مشتریان خود اهمیت دهید.
نکات تکمیلی برای موفقیت بیشتر
1. توسعه مهارت های ارتباطی
مهارت های ارتباطی قوی برای هر مشاور ضروری است. توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان، همکاران و سایر ذینفعان کلید موفقیت است. در کلاس های آموزش سخنرانی شرکت کنید. به طور فعال به صحبت های دیگران گوش دهید. ایده های خود را به طور واضح و مختصر بیان کنید. از زبان بدن مناسب استفاده کنید.
2. مدیریت مالی
مدیریت مالی صحیح برای حفظ پایداری و رشد کسب و کار مشاوره آنلاین شما ضروری است. پیگیری درآمدها و هزینه ها، بودجه بندی و سرمایه گذاری هوشمندانه از جمله موارد مهم هستند. از نرم افزارهای حسابداری برای مدیریت مالی خود استفاده کنید. یک حساب بانکی جداگانه برای کسب و کار خود باز کنید. به طور منظم مالیات خود را پرداخت کنید. یک برنامه مالی برای آینده کسب و کار خود داشته باشید. با یک مشاور مالی مشورت کنید. از وام های کوچک کسب و کار استفاده کنید.
3. مدیریت زمان
از یک تقویم برای برنامه ریزی کارهای خود استفاده کنید. وظایف خود را بر اساس اهمیت و فوریت اولویت بندی کنید. از تکنیک Pomodoro برای افزایش تمرکز خود استفاده کنید. نه گفتن به کارهایی که میتوانند توسط دیگران انجام شوند. استراحت های منظم در طول روز داشته باشید. از ابزارهای مدیریت زمان برای کمک به شما استفاده کنید.
4. توجه به سئو (سئو)
از کلمات کلیدی مرتبط در وب سایت و محتوای خود استفاده کنید. محتوای با کیفیت بالا و ارزشمند ایجاد کنید. وب سایت خود را برای موبایل بهینه کنید. لینک های داخلی و خارجی به وب سایت خود ایجاد کنید. از ابزارهای تحلیل سئو برای رصد عملکرد وب سایت خود استفاده کنید. با یک متخصص سئو مشورت کنید.
5. توسعه شبکه ارتباطی
ساخت و حفظ یک شبکه ارتباطی قوی از متخصصان، همکاران و مشتریان بالقوه میتواند فرصت های جدیدی را برای کسب و کار شما ایجاد کند. در رویدادهای صنعت شرکت کنید. در انجمن های آنلاین فعال باشید. با متخصصان دیگر ارتباط برقرار کنید. به دیگران کمک کنید. قدردانی خود را از دیگران نشان دهید. به طور مداوم با شبکه ارتباطی خود در تماس باشید.
6. سرمایه گذاری روی خودتان
زمانی را به مطالعه و یادگیری اختصاص دهید. در دوره های آموزشی مرتبط با زمینه کاری خود شرکت کنید. از یک مربی کمک بگیرید. به دنبال چالش های جدید باشید. از اشتباهات خود درس بگیرید. به خودتان ایمان داشته باشید.
7. حفظ تعادل کار و زندگی
حفظ تعادل بین کار و زندگی شخصی برای سلامت و رفاه شما ضروری است. زمانی را به خانواده، دوستان، سرگرمی ها و استراحت اختصاص دهید. ساعات کاری مشخصی برای خود تعیین کنید. در طول روز استراحت های منظم داشته باشید. به تعطیلات بروید. زمانی را به فعالیت های مورد علاقه خود اختصاص دهید. با خانواده و دوستان خود وقت بگذرانید. به سلامت جسمی و روحی خود توجه کنید.
8. دریافت بازخورد
به طور منظم از مشتریان و همکاران خود بازخورد دریافت کنید تا نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنید و خدمات خود را بهبود بخشید. بازخورد با صداقت میتواند به شما در رشد و پیشرفت کمک کند. از مشتریان خود بپرسید که چگونه میتوانید خدمات خود را بهبود بخشید. به طور منظم از همکاران خود بازخورد دریافت کنید. به بازخورد دریافتی گوش دهید و آن را جدی بگیرید. از بازخورد دریافتی برای بهبود خدمات خود استفاده کنید. از یک سیستم نظرسنجی آنلاین استفاده کنید. قدردان بازخورد دیگران باشید.
9. انعطاف پذیری
بازار مشاوره آنلاین دائماً در حال تغییر است. انعطاف پذیر باشید و آماده باشید تا خدمات خود را با توجه به نیازهای جدید بازار تطبیق دهید. به دنبال روندهای جدید در صنعت خود باشید. آماده باشید تا خدمات خود را تغییر دهید. از امتحان کردن چیزهای جدید نترسید. به بازخورد مشتریان خود گوش دهید. به طور مداوم در حال یادگیری باشید. به تغییرات به عنوان فرصتی برای رشد نگاه کنید.
