پیشروی در کسب درآمد مشاوره آنلاین به استارتاپها بدون این ۱۵ نکته دشوار است
در اینجا 15 نکته اساسی برای شروع و موفقیت در ارائه خدمات مشاوره آنلاین به استارتاپها را بررسی میکنیم:
- ✅
حوزه تخصصی خود را مشخص کنید:
در چه زمینهای مهارت و تجربه دارید؟ بازاریابی، مالی، فناوری، منابع انسانی؟ حوزه تخصصی خود را دقیق مشخص کنید.

- ✅
مخاطب هدف خود را تعیین کنید:
روی استارتاپهای نوپا تمرکز میکنید یا استارتاپهای در حال رشد؟ نیازهای مخاطب هدف خود را بشناسید. - ✅
یک وبسایت حرفهای ایجاد کنید:
وبسایت شما ویترین کار شماست. اطلاعات تماس، خدمات ارائه شده و نمونه کارهای خود را در آن قرار دهید. - ✅
محتوای ارزشمند تولید کنید:
مقالات، پستهای وبلاگ، ویدیوها و پادکستهایی در زمینه تخصص خود تولید کنید تا دانش خود را به نمایش بگذارید. - ✅
از بازاریابی محتوا استفاده کنید:
محتوای تولید شده را در کانالهای مختلف به اشتراک بگذارید و استراتژی بازاریابی محتوا داشته باشید. - ✅
خدمات خود را بستهبندی کنید:
بستههای خدماتی مختلف با قیمتهای متفاوت ارائه دهید تا استارتاپها بتوانند بر اساس بودجه و نیاز خود انتخاب کنند. - ✅
قیمتگذاری مناسب داشته باشید:
قیمتهای خود را بر اساس تجربه، تخصص و ارزش پیشنهادی خود تعیین کنید. قیمتهای رقابتی ارائه دهید. - ✅
از ابزارهای مشاوره آنلاین استفاده کنید:
از ابزارهایی مانند Zoom، Skype، گوگل Meet و پلتفرمهای مدیریت پروژه برای ارائه خدمات خود استفاده کنید. - ✅
یک سیستم پرداخت آنلاین راهاندازی کنید:
از درگاههای پرداخت امن و مطمئن برای دریافت وجه استفاده کنید. - ✅
از مشتریان خود بازخورد بگیرید:
از مشتریان خود بخواهید تا در مورد خدمات شما بازخورد دهند تا بتوانید کیفیت کار خود را بهبود بخشید. - ✅
شبکهسازی کنید:
در رویدادهای استارتاپی شرکت کنید و با افراد فعال در این حوزه ارتباط برقرار کنید. - ✅
بهروز باشید:
دانش و مهارتهای خود را بهروز نگه دارید و از آخرین ترندهای حوزه خود آگاه باشید. - ✅
صبور باشید:
جذب مشتری و ایجاد یک کسبوکار مشاوره آنلاین موفق زمان میبرد. صبور باشید و به تلاش خود ادامه دهید. - ✅
اعتماد سازی کنید:
با ارائه مشاوره های با کیفیت و مفید به استارتاپ ها، اعتماد آنها را جلب کنید تا به شما وفادار بمانند.

علاوه بر موارد فوق، نکات تکمیلی زیر نیز میتواند به شما در موفقیت بیشتر کمک کند: در اینجا 14 نکته تکمیلی برای ارتقای سطح خدمات و افزایش درآمد شما از مشاوره آنلاین به استارتاپها را بررسی میکنیم:

- ✅
تخصصهای مکمل را یاد بگیرید:
با یادگیری تخصصهای مکمل، میتوانید خدمات جامعتری به مشتریان خود ارائه دهید. - ✅
مشاوره تخصصی ارائه دهید:
به جای ارائه مشاوره عمومی، سعی کنید در یک زمینه خاص متخصص شوید و مشاوره تخصصی ارائه دهید. - ✅
برند شخصی خود را بسازید:
با تولید محتوا، شرکت در رویدادها و تعامل با مخاطبان، برند شخصی خود را تقویت کنید. - ✅
یک برنامه بازاریابی داشته باشید:
برای معرفی خدمات خود به مخاطبان هدف، یک برنامه بازاریابی مدون داشته باشید. - ✅
از تبلیغات آنلاین استفاده کنید:
برای جذب مشتریان بیشتر، از تبلیغات آنلاین در شبکههای اجتماعی و موتورهای جستجو استفاده کنید. - ✅
با سایر مشاوران همکاری کنید:
با سایر مشاوران در زمینههای مختلف همکاری کنید تا بتوانید خدمات جامعتری به مشتریان خود ارائه دهید. - ✅
یک لیست ایمیل بسازید:
با جمعآوری آدرس ایمیل مخاطبان هدف، یک لیست ایمیل بسازید و از طریق آن با آنها در ارتباط باشید. - ✅
وبینار برگزار کنید:
وبینارها فرصت خوبی برای ارائه محتوای ارزشمند و معرفی خدمات خود به مخاطبان هستند. - ✅
کتاب الکترونیکی بنویسید:
با نوشتن یک کتاب الکترونیکی در زمینه تخصص خود، میتوانید اعتبار خود را افزایش دهید و مشتری جذب کنید. - ✅
در کنفرانسها سخنرانی کنید:
با سخنرانی در کنفرانسها، میتوانید دانش خود را به اشتراک بگذارید و با افراد فعال در حوزه خود ارتباط برقرار کنید. - ✅
برنامههای منتورینگ ارائه دهید:
به استارتاپهای نوپا در مسیر رشدشان کمک کنید و در ازای آن، دستمزد دریافت کنید. - ✅
خدمات مشاوره رایگان ارائه دهید:
با ارائه خدمات مشاوره رایگان به صورت محدود، میتوانید اعتماد مشتریان بالقوه را جلب کنید. - ✅
از نرمافزارهای CRM استفاده کنید:
برای مدیریت ارتباط با مشتریان و پیگیری پروژهها، از نرمافزارهای CRM استفاده کنید. - ✅
به کیفیت خدمات خود اهمیت دهید:
همواره به ارائه خدمات با کیفیت بالا متعهد باشید تا رضایت مشتریان خود را جلب کنید و آنها را به مشتریان وفادار تبدیل کنید.
با تمرکز بر این نکات، میتوانید یک کسب و کار موفق در زمینه مشاوره آنلاین به استارتاپ ها راه اندازی کنید.
موفقیت تضمینی با رعایت این راهنمای کسب درآمد از مشاوره آنلاین به استارتاپها
1. تخصص خود را مشخص کنید
یک متخصص در همهی زمینهها نمیتواند وجود داشته باشد. به جای تلاش برای پوشش همهی جوانب، روی حوزهای تمرکز کنید که در آن بهترین هستید. این تخصصیسازی به شما اجازه میدهد که محتوای ارزشمندتری تولید کنید و در بین رقبا برجسته شوید. با تعیین تخصص خود، میتوانید قیمتگذاری بهتری داشته باشید و ارزش واقعی خدمات خود را به مشتریان نشان دهید. تخصصگرایی به شما این امکان را میدهد که به یک منبع قابل اعتماد در حوزهی خود تبدیل شوید. به طور مداوم دانش خود را در زمینهی تخصص خود بهروز نگه دارید. تخصص خود را به طور واضح در پروفایلهای آنلاین خود ذکر کنید.
2. یک وبسایت حرفهای ایجاد کنید
وبسایت شما، ویترین آنلاین شماست. یک وبسایت حرفهای و کاربرپسند ایجاد کنید که خدمات، تخصص، تجربه و نمونهکارهای شما را به نمایش بگذارد. بهرهگیری از طراحی واکنشگرا (responsive design) ضروری است تا وبسایت شما در تمامی دستگاهها به خوبی نمایش داده شود. یک فرم تماس یا سیستم رزرو آنلاین برای سهولت ارتباط با مشتریان احتمالی در وبسایت خود قرار دهید. از گواهی SSL برای امنیت وبسایت خود استفاده کنید. وبسایت خود را به طور مرتب بهروز رسانی کنید.
3. در شبکههای اجتماعی فعال باشید
حضور فعال در شبکههای اجتماعی مانند لینکدین، اینستاگرام و توییتر (ایکس) برای معرفی خود به عنوان یک مشاور آنلاین ضروری است. محتوای مرتبط با تخصص خود را به اشتراک بگذارید، با استارتاپها تعامل داشته باشید و شبکهی ارتباطی خود را گسترش دهید. به طور مداوم محتوای ارزشمند و جذاب تولید و منتشر کنید تا مخاطبان بیشتری جذب کنید. از هشتگهای مرتبط با صنعت استارتاپی برای دیده شدن بیشتر استفاده کنید. در گروهها و انجمنهای آنلاین مرتبط با استارتاپها شرکت کنید و به سوالات پاسخ دهید. از ابزارهای مدیریت شبکههای اجتماعی برای زمانبندی و سازماندهی پستهای خود استفاده کنید. با اینفلوئنسرهای مرتبط با استارتاپها همکاری کنید. به نظرات و سوالات مخاطبان در شبکههای اجتماعی پاسخ دهید.
4. محتوای ارزشمند تولید کنید
تولید محتوای ارزشمند و آموزشی، یکی از بهترین راهها برای جذب استارتاپها به عنوان مشتری است. مقالات، ویدیوها، پادکستها و اینفوگرافیکهایی ایجاد کنید که به سوالات رایج استارتاپها پاسخ دهند و راهکارهای عملی ارائه دهند. محتوای خود را بر اساس نیازها و چالشهای استارتاپها تولید کنید. از کلمات کلیدی مرتبط با صنعت استارتاپی در محتوای خود استفاده کنید. محتوای خود را در پلتفرمهای مختلف (وبسایت، شبکههای اجتماعی، ایمیل) منتشر کنید. از ابزارهای تحلیل محتوا برای بررسی عملکرد محتوای خود استفاده کنید. با سایر متخصصان در حوزهی استارتاپی همکاری کنید تا محتوای مشترک تولید کنید. محتوای خود را به طور مرتب بهروز رسانی کنید.
5. خدمات مشاورهی خود را بستهبندی کنید
خدمات مشاورهی خود را در قالب بستههای مشخص و قابل فهم ارائه دهید. هر بسته باید شامل شرح دقیق خدمات، قیمت و نتایج قابل انتظار باشد. این کار به استارتاپها کمک میکند تا به راحتی تصمیم بگیرند کدام بسته برای نیازهایشان مناسبتر است. بستههای متنوعی با قیمتهای مختلف ارائه دهید تا نیازهای طیف وسیعتری از استارتاپها را پوشش دهید. در بستههای خود، ارزش افزودهای ارائه دهید که مشتریان را ترغیب به خرید کند. به طور واضح مشخص کنید که در هر بسته چه نتایجی قابل دستیابی است. بستههای خود را بر اساس بازخورد مشتریان بهبود بخشید. به استارتاپها امکان سفارشیسازی بستهها را بدهید. یک بسته مقدماتی رایگان یا با قیمت پایین ارائه دهید تا مشتریان با خدمات شما آشنا شوند.
6. از بازاریابی ایمیلی استفاده کنید
ایجاد یک لیست ایمیل از استارتاپها و ارسال خبرنامهها و ایمیلهای تبلیغاتی، یک راه موثر برای اطلاع رسانی در مورد خدمات و تخصص شماست. محتوای ارزشمند و پیشنهادهای ویژه را از طریق ایمیل به مخاطبان خود ارسال کنید. از ابزارهای بازاریابی ایمیلی برای مدیریت و اتوماسیون کمپینهای ایمیلی خود استفاده کنید. ایمیلهای خود را شخصیسازی کنید تا نرخ باز شدن آنها افزایش یابد. از تست A/B برای بهبود عملکرد کمپینهای ایمیلی خود استفاده کنید. اجازه دهید کاربران به راحتی از لیست ایمیل شما خارج شوند. لیست ایمیل خود را به طور مرتب پاکسازی کنید.
7. در رویدادهای استارتاپی شرکت کنید
شرکت در رویدادهای استارتاپی، یک فرصت عالی برای شبکهسازی، معرفی خود به استارتاپها و یادگیری از متخصصان دیگر است. در این رویدادها، کارت ویزیت خود را توزیع کنید، سخنرانی کنید و با استارتاپها ارتباط برقرار کنید. قبل از شرکت در رویداد، هدف خود را از شرکت مشخص کنید. بعد از رویداد، با افرادی که ملاقات کردهاید تماس بگیرید. در رویدادهای آنلاین و آفلاین شرکت کنید. از فرصتهای سخنرانی در رویدادها استفاده کنید. در پنلهای تخصصی شرکت کنید.
8. از پلتفرمهای آنلاین مشاوره استفاده کنید
پروفایل خود را با دقت و به طور کامل تکمیل کنید. از کلمات کلیدی مرتبط با تخصص خود در پروفایل خود استفاده کنید. به سوالات و درخواستهای استارتاپها به سرعت پاسخ دهید. نظرات مثبت مشتریان قبلی را در پروفایل خود به نمایش بگذارید. قیمتگذاری رقابتی داشته باشید. از امکانات تبلیغاتی پلتفرمها برای دیده شدن بیشتر استفاده کنید.
9. قیمتگذاری رقابتی داشته باشید
قیمتگذاری مناسب، یکی از عوامل کلیدی در جذب مشتری است. قیمتهای خود را بر اساس تخصص، تجربه و ارزش خدمات خود تعیین کنید، اما توجه کنید که قیمتهای شما باید رقابتی باشند و با بودجهی استارتاپها سازگار باشند. تحقیق کنید که سایر مشاوران در حوزهی شما چه قیمتی ارائه میدهند. قیمتهای خود را به طور شفاف و واضح به مشتریان اعلام کنید. به استارتاپها امکان پرداخت اقساطی را بدهید. تخفیفهای ویژهای برای مشتریان جدید ارائه دهید. قیمتگذاری خود را به طور مرتب بررسی و بهروز رسانی کنید. بر اساس ارزش ارائه شده به مشتریان، قیمتگذاری کنید.
10. از مشتریان خود بازخورد بگیرید
بازخورد مشتریان، یک منبع ارزشمند برای بهبود خدمات شماست. پس از اتمام هر پروژه، از مشتریان خود بخواهید که نظرات و پیشنهادات خود را در مورد خدمات شما ارائه دهند. از این بازخوردها برای ارتقای کیفیت خدمات و رضایت مشتری استفاده کنید. از مشتریان خود بپرسید که چه انتظاراتی از شما دارند. به بازخوردهای منفی به عنوان فرصتی برای بهبود نگاه کنید. از بازخوردهای مثبت برای ایجاد اعتماد بیشتر در مشتریان جدید استفاده کنید. یک سیستم جمعآوری بازخورد منظم ایجاد کنید. به بازخوردها به سرعت پاسخ دهید. بازخوردها را به طور مستمر تحلیل کنید.
11. یک شبکهی ارتباطی قوی بسازید
ایجاد یک شبکهی ارتباطی قوی با سایر مشاوران، سرمایهگذاران، و متخصصان صنعت استارتاپی، میتواند به شما در پیدا کردن مشتریان جدید، تبادل اطلاعات و گسترش کسب و کارتان کمک کند. در رویدادهای صنعتی شرکت کنید، در گروههای آنلاین فعال باشید و با افراد کلیدی در صنعت استارتاپی ارتباط برقرار کنید. با افرادی که در حوزهی کاری شما متخصص هستند، ارتباط برقرار کنید. به دیگران کمک کنید و از آنها کمک بخواهید. ارتباطات خود را به طور مرتب حفظ کنید. در رویدادهای شبکهسازی شرکت کنید. از شبکههای اجتماعی حرفهای مانند لینکدین برای ایجاد ارتباط استفاده کنید. ارتباطات خود را با یک سیستم CRM مدیریت کنید.
12. به طور مداوم یاد بگیرید
صنعت استارتاپی به سرعت در حال تغییر است، بنابراین باید به طور مداوم در حال یادگیری باشید و دانش خود را بهروز نگه دارید. در دورههای آموزشی شرکت کنید، کتابها و مقالات مرتبط را مطالعه کنید و با آخرین اخبار کسب و کار استارتاپی آشنا شوید. در دورههای آموزشی آنلاین و آفلاین شرکت کنید. کتابها و مقالات مرتبط با حوزهی کاری خود را مطالعه کنید. از متخصصان دیگر یاد بگیرید. در کنفرانسها و سمینارها شرکت کنید. به طور مرتب وبلاگها و پادکستهای مرتبط با حوزهی کاری خود را دنبال کنید. با تغییرات صنعت استارتاپی همگام شوید.
13. صبور باشید
ساخت یک کسب و کار موفق در زمینه مشاوره آنلاین زمان میبرد. صبور باشید، پشتکار داشته باشید و به طور مداوم در تلاش باشید تا خدمات خود را بهبود بخشید و مشتریان بیشتری جذب کنید. نتایج فوری را انتظار نداشته باشید و به تلاشهای خود ادامه دهید. یک برنامهی بلندمدت برای کسب و کار خود داشته باشید. اهداف واقعبینانه برای خود تعیین کنید. از شکستها درس بگیرید. همیشه به خودتان ایمان داشته باشید. از کمک دیگران استفاده کنید. به طور مداوم در حال یادگیری و بهبود باشید.
14. خدمات ارزش محور ارائه دهید
موفقیت در ارائه خدمات مشاوره آنلاین، بستگی به ارزش ارائه شده به مشتریان دارد. تمرکز خود را بر روی ارائه راهکارهای عملی و موثر برای حل مشکلات استارتاپها بگذارید و به آنها کمک کنید تا به اهداف خود برسند. اگر ارزش واقعی ارائه دهید، مشتریان شما را به دیگران معرفی خواهند کرد. به نیازهای مشتریان خود توجه کنید. راهکارهای عملی و کاربردی ارائه دهید. به مشتریان خود کمک کنید تا به اهداف خود برسند. به طور مداوم خدمات خود را بهبود بخشید. ارتباطات خود را با مشتریان حفظ کنید. مشتریان را به دیگران معرفی کنید.
15. در حوزهی خود متخصص باشید
استارتاپها به دنبال مشاورانی هستند که در حوزهی خود متخصص باشند و تجربهی کافی داشته باشند. برای اینکه خود را به عنوان یک متخصص معتبر معرفی کنید، باید به طور مداوم دانش و مهارتهای خود را ارتقا دهید و در زمینهی خود پیشرو باشید. مقالات تخصصی منتشر کنید، در کنفرانسها سخنرانی کنید و با سایر متخصصان همکاری کنید. در حوزهی تخصصی خود، به یک منبع اطلاعاتی قابل اعتماد تبدیل شوید. با آخرین تحولات و اخبار کسب و کار خود آشنا باشید. به طور مداوم در حال یادگیری و بهبود مهارتهای خود باشید. با سایر متخصصان در حوزهی خود ارتباط برقرار کنید. در کنفرانسها و سمینارها شرکت کنید و سخنرانی کنید. مقالات تخصصی منتشر کنید.
نکات تکمیلی برای موفقیت در ارائه خدمات مشاوره آنلاین به استارتاپها
1. ایجاد یک پیشنهاد فروش منحصر به فرد (USP)
چه چیزی شما را از سایر مشاوران متمایز میکند؟ USP شما باید واضح، مختصر و جذاب باشد. بر روی نقاط قوت خود تمرکز کنید. نشان دهید که چه ارزشی به مشتریان ارائه میدهید. پیشنهاد خود را به طور واضح و مختصر بیان کنید. رقابت را بررسی کنید. به نیازهای مشتریان توجه کنید. پیشنهاد خود را به طور مداوم بهبود بخشید.
2. ایجاد یک برند شخصی قوی
هدف خود را مشخص کنید. نقاط قوت خود را شناسایی کنید. مخاطبان خود را بشناسید. یک نام و لوگو مناسب انتخاب کنید. در شبکههای اجتماعی فعال باشید. محتوای ارزشمند تولید کنید. ارتباطات خود را حفظ کنید.
3. بهرهگیری از ابزارهای مدیریت پروژه
از ابزارهایی مانند Trello، Asana و Monday.com استفاده کنید. وظایف خود را به طور دقیق تعریف کنید. زمانبندی دقیقی برای هر پروژه تعیین کنید. با مشتریان خود به طور مرتب در ارتباط باشید. پیشرفت پروژه را به طور مستمر پیگیری کنید. از ابزارهای مدیریت زمان برای افزایش بهرهوری خود استفاده کنید.
4. تمرکز بر روی نتایج
استارتاپها به دنبال مشاورانی هستند که بتوانند نتایج ملموسی را ارائه دهند. تمرکز خود را بر روی ارائه راهکارهایی بگذارید که به استارتاپها کمک کنند تا درآمد خود را افزایش دهند، هزینههای خود را کاهش دهند و کارایی خود را بهبود بخشند. اهداف SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) برای هر پروژه تعیین کنید. به طور مرتب نتایج را اندازه گیری کنید. به مشتریان خود گزارش دهید. بر روی ارائه ارزش واقعی به مشتریان تمرکز کنید. از بازخورد مشتریان برای بهبود نتایج استفاده کنید. مشتریان خود را در موفقیت سهیم کنید.
5. ارائه خدمات با کیفیت بالا
به طور مداوم در حال یادگیری و بهبود مهارتهای خود باشید. از ابزارهای مناسب برای ارائه خدمات خود استفاده کنید. به بازخورد مشتریان توجه کنید. ارتباطات خود را با مشتریان حفظ کنید. در صورت بروز مشکل، به سرعت و به طور موثر آن را حل کنید. فراتر از انتظارات مشتریان عمل کنید.
6. داشتن نمونهکارهای قوی
نمونهکارهای شما، بهترین راه برای نشان دادن تخصص و تجربهی شما به استارتاپها هستند. پروژههای موفق خود را در قالب نمونهکار ارائه دهید و نتایجی که برای مشتریان خود به دست آوردهاید را به نمایش بگذارید. بهترین پروژههای خود را انتخاب کنید. نتایج ملموسی را نشان دهید. از فرمتهای جذاب و حرفهای برای ارائه نمونهکارها استفاده کنید. از مشتریان خود اجازه بگیرید تا پروژههای آنها را به عنوان نمونهکار ارائه دهید. نمونهکارهای خود را به طور مرتب بهروز رسانی کنید. نمونهکارهای خود را در وبسایت و شبکههای اجتماعی خود به نمایش بگذارید.
7. ایجاد روابط بلندمدت با مشتریان
به جای تمرکز بر روی جذب مشتریان جدید، تلاش کنید تا روابط بلندمدتی با مشتریان فعلی خود ایجاد کنید. مشتریان وفادار، به احتمال زیاد به شما مراجعه میکنند و شما را به دیگران معرفی میکنند. به نیازهای مشتریان خود توجه کنید. خدمات با کیفیت بالا ارائه دهید. ارتباطات خود را با مشتریان حفظ کنید. به مشتریان خود ارزش دهید. پاداشهایی برای مشتریان وفادار در نظر بگیرید. به طور مداوم در حال بهبود روابط خود با مشتریان باشید.
8. بهرهگیری از ویدیو مارکتینگ
ویدیو، یک فرمت بسیار جذاب و موثر برای انتقال پیام شما به مخاطبان است. ویدیوهایی در مورد تخصص خود، خدمات خود و نتایجی که برای مشتریان خود به دست آوردهاید تولید کنید و آنها را در وبسایت، شبکههای اجتماعی و یوتیوب منتشر کنید. ویدیوهای کوتاه و جذاب تولید کنید. از تصاویر با کیفیت بالا استفاده کنید. داستانسرایی کنید. به طور واضح پیام خود را بیان کنید. از call-to-action استفاده کنید. ویدیوهای خود را در کانالهای مختلف منتشر کنید. نتایج ویدیو مارکتینگ خود را اندازه گیری کنید.
9. داشتن مهارتهای ارتباطی قوی
مهارتهای ارتباطی قوی، برای موفقیت در هر کسب و کاری ضروری هستند. به عنوان یک مشاور آنلاین، باید بتوانید به طور موثر با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید، به نیازهای آنها گوش دهید، راهکارهای خود را به طور واضح توضیح دهید و آنها را متقاعد کنید که از خدمات شما استفاده کنند. به طور فعال به صحبتهای دیگران گوش دهید. از زبان بدن مناسب استفاده کنید. به طور واضح و مختصر صحبت کنید. با اعتماد به نفس صحبت کنید. به سوالات دیگران به طور کامل پاسخ دهید. مهارتهای مذاکره خود را تقویت کنید. همدلی کنید.
10. داشتن ذهنیتی مثبت و انعطافپذیر
صنعت استارتاپی، یک صنعت پر از چالش و تغییر است. برای موفقیت در این صنعت، باید ذهنیتی مثبت و انعطافپذیر داشته باشید و بتوانید با تغییرات سازگار شوید. به خودتان ایمان داشته باشید. از شکستها درس بگیرید. به طور مداوم در حال یادگیری و بهبود باشید. با تغییرات سازگار شوید. به دنبال فرصتها باشید. مثبت اندیش باشید. ذهنیت رشد داشته باشید.
11. مدیریت مالی صحیح
یک بودجه دقیق برای کسب و کار خود تهیه کنید. هزینههای خود را به طور مرتب پیگیری کنید. درآمد خود را به طور منظم پیگیری کنید. مالیات خود را به موقع پرداخت کنید. از یک حسابدار یا مشاور مالی کمک بگیرید. برای آینده مالی خود برنامهریزی کنید. پس انداز کنید.
12. مدیریت زمان کارآمد
اهداف خود را به طور واضح تعیین کنید. وظایف خود را اولویتبندی کنید. از یک برنامه روزانه استفاده کنید. از تکنیکهای مدیریت زمان مانند تکنیک پومودورو استفاده کنید. از ابزارهای مدیریت زمان مانند گوگل Calendar استفاده کنید. از انجام کارهای غیر ضروری خودداری کنید. به طور منظم استراحت کنید.
13. تمرکز بر روی بازاریابی دهان به دهان
بازاریابی دهان به دهان، قدرتمندترین نوع بازاریابی است. اگر مشتریان شما از خدمات شما راضی باشند، شما را به دیگران معرفی خواهند کرد و این بهترین راه برای جذب مشتریان جدید است. خدمات با کیفیت بالا ارائه دهید. به نیازهای مشتریان خود توجه کنید. از مشتریان خود بخواهید که نظرات خود را به اشتراک بگذارند. یک برنامه تشویقی برای معرفی مشتریان جدید در نظر بگیرید. در شبکههای اجتماعی فعال باشید. در رویدادهای صنعتی شرکت کنید. با سایر متخصصان در حوزهی خود ارتباط برقرار کنید.
14. حفاظت از اطلاعات مشتریان
از گواهی SSL برای وبسایت خود استفاده کنید. از رمزهای عبور قوی استفاده کنید. اطلاعات مشتریان را به طور ایمن ذخیره کنید. به قوانین حریم خصوصی احترام بگذارید. با مشتریان خود قرارداد محرمانگی امضا کنید. کارکنان خود را در مورد اهمیت حفاظت از اطلاعات آموزش دهید. به طور منظم سیستمهای امنیتی خود را بررسی و بهروز رسانی کنید.







در کار با استارتاپ ها گاهی فرصت هایی پیش می آید که فراتر از حوزه تخصص اصلی تان است. من یک بار با تیمی کار می کردم که نیاز به همزمانی بازاریابی و توسعه محصول داشت و ناخواسته وارد حوزه ای شدم که تخصص کافی نداشتم. همانجا فهمیدم بهتر است مرزهای مهارت هایم را مشخص کنم و به جای قبول پروژه های متنوع، روی همان یک زمینه ای که مسلط هستم تمرکز کنم.
وقتی تازه مشاوره آنلاین شروع کرده بودم، انتظار داشتم همه استارتاپ ها به صورت خودکار مشتری من شوند. اما واقعیت این بود که باید خودم را ثابت می کردم. شروع به نوشتن تحلیل های تخصصی در شبکه های اجتماعی کردم و کم کم درخواست های جدی تر رسید. این مسیر نشان داد که تنها داشتن دانش کافی نیست، باید آن را به شکل عملی و کاربردی عرضه کرد.
یکی از چالش های جالب در مشاوره آنلاین، مدیریت انتظارات است. استارتاپ ها معمولا فکر می کنند با یک جلسه مشاوره همه مشکلات شان حل می شود. من چندبار اشتباه کردم و بدون توضیح کامل فرآیند مشاوره، جلسه را شروع کردم. بعدها یاد گرفتم از همان ابتدا محدوده کار، انتظارات واقعی و مدت زمان مورد نیاز برای نتیجه گیری را شفاف بیان کنم.
آخرین باری که برای یک استارتاپ حوزه فناوری سلامت کار می کردم، متوجه شدم برخی راهکارهای استاندارد در صنایع دیگر، در اینجا جواب نمی دهد. این تجربه به من نشان داد که هرچند اصول مشاوره ثابت است، اما باید برای هر صنعت خاص، رویکردهای اختصاصی طراحی کرد. گاهی کلید موفقیت، در همین جزئیات به ظاهر کوچک نهفته است.