بهرهوری در فروشگاه آنلاین محصولات دیجیتال بدون ۱۹ راه آسان کم میشود
راه اندازی یک فروشگاه آنلاین برای فروش محصولات دیجیتال میتواند یک روش عالی برای کسب درآمد غیرفعال و ایجاد یک کسب و کار پایدار باشد. اما موفقیت در این زمینه نیازمند برنامه ریزی دقیق، تلاش مداوم و به کارگیری استراتژی های درست است. در اینجا 19 نکته برای کمک به شما در این مسیر ارائه می شود:
محصولات با کیفیت و ارزشمند ارائه دهید:
اساس هر کسب و کار موفقی، ارائه محصولی با کیفیت است که نیازهای مشتریان را برآورده کند. محصولات دیجیتال شما باید کاربردی، جذاب و منحصر به فرد باشند.
- ✅
تحقیقات بازار انجام دهید:
قبل از هر چیز، بازار هدف خود را به خوبی بشناسید. نیازها، خواسته ها و مشکلات مشتریان را شناسایی کنید و محصولاتی متناسب با آنها طراحی کنید. - ✅
یک جایگاه خاص (Niche) انتخاب کنید:
رقابت در بازار محصولات دیجیتال بالاست. با انتخاب یک جایگاه خاص، میتوانید تمرکز خود را بیشتر کنید و به مخاطبان خاص تری دسترسی پیدا کنید. - ✅
یک نام تجاری جذاب و به یاد ماندنی انتخاب کنید:
نام تجاری شما باید منعکس کننده ارزش های کسب و کار شما باشد و به راحتی در ذهن مخاطبان باقی بماند. - ✅
یک وب سایت حرفه ای و کاربرپسند طراحی کنید:
وب سایت شما ویترین فروشگاه شماست. طراحی آن باید جذاب، کاربرپسند و متناسب با هویت بصری برند شما باشد. - ✅
درگاه پرداخت امن و مطمئن ایجاد کنید:
اطمینان از امنیت پرداخت ها برای مشتریان بسیار مهم است. از یک درگاه پرداخت امن و معتبر استفاده کنید. - ✅
محتوای با کیفیت تولید کنید:
برای جذب مشتریان، محتوای با کیفیتی در مورد محصولات خود تولید کنید. این محتوا میتواند شامل مقالات، ویدیوها، تصاویر و توضیحات جذاب باشد. - ✅
از بازاریابی محتوا استفاده کنید:
بازاریابی محتوا یک روش موثر برای جذب مشتریان بالقوه و تبدیل آنها به مشتریان وفادار است.
- ✅
از شبکه های اجتماعی استفاده کنید:
شبکه های اجتماعی یک ابزار قدرتمند برای تبلیغ محصولات و تعامل با مشتریان هستند.
- ✅
ایمیل مارکتینگ را فراموش نکنید:
ایمیل مارکتینگ یک روش مستقیم برای ارتباط با مشتریان و اطلاع رسانی در مورد محصولات جدید، تخفیف ها و پیشنهادات ویژه است.
- ✅
قیمت گذاری مناسب داشته باشید:
قیمت محصولات شما باید رقابتی و متناسب با ارزش آنها باشد. - ✅
تجزیه و تحلیل و بهبود مستمر:
به طور مرتب عملکرد فروشگاه خود را تجزیه و تحلیل کنید و برای بهبود آن تلاش کنید. - ✅
قانونی و شفاف عمل کنید:
رعایت قوانین و مقررات مربوط به فروش محصولات دیجیتال بسیار مهم است. - ✅
صبر و پشتکار داشته باشید:
راه اندازی یک کسب و کار موفق زمان و تلاش زیادی می طلبد. صبر و پشتکار داشته باشید و از شکست ها درس بگیرید.


نکات تکمیلی برای موفقیت بیشتر:
علاوه بر نکات ذکر شده، رعایت نکات تکمیلی زیر نیز میتواند به شما در موفقیت بیشتر کمک کند:
- ✅
برندینگ شخصی خود را تقویت کنید:
به عنوان یک متخصص در زمینه کاری خود، برند شخصی خود را تقویت کنید. - ✅
به طور مداوم دانش خود را به روز کنید:
دنیای دیجیتال به سرعت در حال تغییر است. به طور مداوم دانش خود را به روز کنید و از آخرین روندهای بازار آگاه باشید. - ✅
از متخصصان کمک بگیرید:
در صورت نیاز، از متخصصان در زمینه های مختلف کمک بگیرید. - ✅
به سلامت جسمی و روحی خود اهمیت دهید:
استرس و فرسودگی میتواند بر عملکرد شما تاثیر منفی بگذارد. به سلامت جسمی و روحی خود اهمیت دهید. - ✅
به جامعه خود کمک کنید:
با کمک به جامعه خود، میتوانید تاثیر مثبتی بر جهان بگذارید و اعتبار برند خود را افزایش دهید. - ✅
از یادگیری دست نکشید:
همیشه به دنبال یادگیری چیزهای جدید باشید و از اشتباهات خود درس بگیرید.
شکست قطعی با بی توجهی به این 19 نکته در کسب درآمد از فروشگاه آنلاین محصولات دیجیتال + 9 نکته تکمیلی
1. انتخاب نیچ مناسب
اولین قدم، انتخاب یک نیچ (حوزه تخصصی) مناسب است. به دنبال حوزهای باشید که تقاضا برای محصولات دیجیتال در آن وجود داشته باشد و شما در آن تخصص و علاقه دارید. مثلا به جای فروش عمومی آموزشهای طراحی گرافیک، روی آموزش طراحی لوگو برای کسبوکارهای کوچک تمرکز کنید. بهرهگیری از ابزارهای تحلیل کلمات کلیدی میتواند به شما در یافتن نیچهای پولساز کمک کند. به روندهای رو به رشد در دنیای دیجیتال توجه کنید و ببینید آیا میتوانید از این روندها برای کسب درآمد استفاده کنید. از تجربیات شخصی و دانش خود در یک زمینه خاص برای خلق محصولات دیجیتال استفاده کنید.
2. تولید محصولات دیجیتال با کیفیت
کیفیت محصول، کلید موفقیت شماست. محصولات دیجیتال شما باید ارزشمند، کاربردی و بدون نقص باشند. از بهترین ابزارها و منابع برای تولید محصولات خود استفاده کنید. قبل از انتشار محصول، آن را به دقت تست کنید و از نظرات کاربران اولیه استفاده کنید. همواره در حال بهروزرسانی محصولات خود باشید و آنها را با تغییرات بازار سازگار کنید. محصولات خود را به گونهای طراحی کنید که به راحتی قابل استفاده و درک باشند. به جنبههای بصری محصولات خود توجه کنید و از طراحی جذاب و حرفهای استفاده کنید. ارائه پشتیبانی مناسب به مشتریان، حس اعتماد و وفاداری را در آنها ایجاد میکند.
3. ایجاد یک وبسایت فروشگاهی حرفهای
وبسایت شما ویترین فروشگاه شماست. یک وبسایت حرفهای، جذاب و کاربرپسند ایجاد کنید. از یک قالب (Theme) مناسب و ریسپانسیو (واکنشگرا) استفاده کنید که در تمام دستگاهها به درستی نمایش داده شود. فرایند خرید را برای مشتریان آسان و سریع کنید. از درگاههای پرداخت امن و معتبر استفاده کنید. صفحات محصول خود را با اطلاعات دقیق و جذاب پر کنید. بهینه سازی وبسایت برای موتورهای جستجو (سئو) را فراموش نکنید.
4. قیمتگذاری مناسب
قیمتگذاری محصولات دیجیتال، یک هنر است. باید قیمتی تعیین کنید که هم برای شما سودآور باشد و هم برای مشتریان جذاب. قیمت رقبا را بررسی کنید و سعی کنید قیمت خود را با توجه به کیفیت محصول و ارزش ارائه شده تعیین کنید. ارائه تخفیفها و پیشنهادات ویژه میتواند به افزایش فروش شما کمک کند. میتوانید از مدلهای قیمتگذاری مختلف مانند قیمتگذاری اشتراکی یا پرداخت به ازای استفاده استفاده کنید. تاثیر قیمت بر حجم فروش را به دقت بررسی کنید و در صورت نیاز قیمتها را تعدیل کنید. ارزش واقعی محصول را برای مشتریان خود به خوبی توضیح دهید تا آنها حاضر به پرداخت قیمت مورد نظر شما باشند. ارائه گزینههای مختلف قیمتگذاری (مانند نسخه پایه و نسخه حرفهای) میتواند به جذب طیف وسیعتری از مشتریان کمک کند.
5. بازاریابی و تبلیغات
بدون بازاریابی و تبلیغات، هیچکس از وجود فروشگاه شما مطلع نخواهد شد. از روشهای مختلف بازاریابی دیجیتال برای جذب مشتری استفاده کنید. از شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام، تلگرام و لینکدین برای تبلیغ محصولات خود استفاده کنید. تبلیغات پولی در گوگل و شبکههای اجتماعی میتواند به سرعت شما را به مخاطبان هدف برساند. از بازاریابی محتوا (Content Marketing) برای جذب مخاطبان و ایجاد اعتبار برای برند خود استفاده کنید. ایمیل مارکتینگ یکی از موثرترین روشهای بازاریابی است. لیستی از ایمیلهای مشتریان خود جمعآوری کنید و به آنها ایمیلهای تبلیغاتی و اطلاعرسانی ارسال کنید. با اینفلوئنسرها (Influencers) در حوزه تخصصی خود همکاری کنید. در رویدادهای آنلاین و آفلاین مرتبط با حوزه تخصصی خود شرکت کنید.
6. سئو (سئو)
از کلمات کلیدی مناسب در عنوانها، توضیحات و متنهای وبسایت خود استفاده کنید. برای وبسایت خود محتوای ارزشمند و مرتبط تولید کنید. از ابزارهای تحلیل سئو برای بررسی عملکرد وبسایت خود و شناسایی نقاط ضعف استفاده کنید. به سئوی تصاویر وبسایت خود نیز توجه کنید. از لینکسازی خارجی برای افزایش اعتبار وبسایت خود استفاده کنید.
7. ایمیل مارکتینگ
ایمیل مارکتینگ یک روش قدرتمند برای ارتباط با مشتریان و افزایش فروش است. لیستی از ایمیلهای مشتریان خود جمعآوری کنید و به آنها ایمیلهای تبلیغاتی، اطلاعرسانی و آموزشی ارسال کنید. ایمیلهای خود را شخصیسازی کنید و به نیازهای مخاطبان خود توجه کنید. از ابزارهای ایمیل مارکتینگ برای مدیریت لیست ایمیلها و ارسال ایمیلهای خودکار استفاده کنید. نتایج کمپینهای ایمیل مارکتینگ خود را به دقت بررسی کنید و در صورت نیاز آنها را بهینهسازی کنید. به مشتریان خود این امکان را بدهید که به راحتی از لیست ایمیل شما لغو اشتراک کنند. ارائه یک هدیه رایگان (مانند یک کتاب الکترونیکی یا یک دوره آموزشی کوتاه) در ازای عضویت در لیست ایمیل میتواند به جذب بیشتر مشترکین کمک کند.
8. شبکههای اجتماعی
شبکههای اجتماعی یک پلتفرم عالی برای ارتباط با مشتریان و تبلیغ محصولات شما هستند. در شبکههای اجتماعی که مخاطبان هدف شما در آن حضور دارند فعالیت کنید. محتوای جذاب و ارزشمند در شبکههای اجتماعی منتشر کنید. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید و به سوالات آنها پاسخ دهید. از هشتگهای مرتبط برای افزایش دسترسی به محتوای خود استفاده کنید. مسابقات و کمپینهای تبلیغاتی در شبکههای اجتماعی برگزار کنید. از تبلیغات پولی در شبکههای اجتماعی برای هدف قرار دادن مخاطبان خاص استفاده کنید.
9. ارائه پشتیبانی عالی به مشتریان
ارائه پشتیبانی عالی به مشتریان یکی از مهمترین عوامل موفقیت در فروش آنلاین است. به سوالات و مشکلات مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید. از طریق کانالهای مختلف مانند ایمیل، تلفن و چت آنلاین به مشتریان خود پشتیبانی ارائه دهید. سعی کنید مشکلات مشتریان را در سریعترین زمان ممکن حل کنید. از نظرات مشتریان برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید. با مشتریان خود با احترام و ادب برخورد کنید. ارائه پشتیبانی فراتر از انتظارات مشتریان میتواند به ایجاد وفاداری و تبلیغات دهان به دهان مثبت منجر شود.
10. جمع آوری نظرات مشتریان
نظرات مشتریان منبع ارزشمندی برای بهبود محصولات و خدمات شما هستند. از مشتریان خود بخواهید که نظرات خود را در مورد محصولات شما ثبت کنند. نظرات مشتریان را به دقت بررسی کنید و از آنها برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید. به نظرات منفی مشتریان توجه ویژهای داشته باشید و سعی کنید مشکلات آنها را حل کنید. نظرات مثبت مشتریان را در وبسایت و شبکههای اجتماعی خود منتشر کنید. از نظرات مشتریان برای ایجاد توصیفات محصول جذاب استفاده کنید. میتوانید به مشتریانی که نظرات خود را ثبت میکنند، تخفیف یا جایزه ارائه دهید.
11. امنیت وبسایت
امنیت وبسایت شما برای حفظ اطلاعات مشتریان و جلوگیری از حملات سایبری بسیار مهم است. از یک گواهی SSL معتبر استفاده کنید. وبسایت خود را به طور مرتب بهروزرسانی کنید. از یک رمز عبور قوی برای حساب کاربری خود استفاده کنید. از افزونههای امنیتی برای محافظت از وبسایت خود استفاده کنید. از یک فایروال برای محافظت از وبسایت خود استفاده کنید. به طور مرتب از وبسایت خود پشتیبانگیری کنید.
12. تجزیه و تحلیل دادهها
از ابزارهای تحلیل وبسایت مانند گوگل آنالیتیکس استفاده کنید. ترافیک وبسایت خود را بررسی کنید و منابع ترافیک برتر را شناسایی کنید. نرخ تبدیل (Conversion Rate) وبسایت خود را بررسی کنید و راههای افزایش آن را پیدا کنید. عملکرد کمپینهای بازاریابی خود را بررسی کنید و در صورت نیاز آنها را بهینهسازی کنید. رفتار کاربران در وبسایت خود را بررسی کنید و نقاط ضعف وبسایت خود را شناسایی کنید. با بهرهگیری از دادهها تصمیمات آگاهانهتری برای کسب و کار خود بگیرید.
13. ارائه ضمانت بازگشت وجه
ارائه ضمانت بازگشت وجه به مشتریان نشان میدهد که شما به کیفیت محصولات خود اطمینان دارید و به آنها اعتماد میکنید. ضمانت بازگشت وجه میتواند به افزایش فروش شما کمک کند. شرایط ضمانت بازگشت وجه را به طور واضح و شفاف بیان کنید. به درخواستهای بازگشت وجه مشتریان به سرعت و با احترام پاسخ دهید. ضمانت بازگشت وجه میتواند به کاهش ریسک خرید برای مشتریان کمک کند. حتی اگر تعداد درخواستهای بازگشت وجه افزایش یابد، ارائه این ضمانت میتواند به ایجاد اعتماد و وفاداری در بلندمدت کمک کند.
14. ایجاد یک جامعه (Community)
ایجاد یک جامعه حول برند شما میتواند به ایجاد وفاداری در مشتریان و افزایش فروش شما کمک کند. یک انجمن (Forum) یا گروه آنلاین ایجاد کنید که مشتریان بتوانند با یکدیگر و با شما در ارتباط باشند. در رویدادهای آنلاین و آفلاین شرکت کنید و با مشتریان خود ملاقات کنید. از مشتریان خود بخواهید که محتوای تولید شده توسط خودشان (User-Generated Content) را با شما به اشتراک بگذارند. به مشتریان خود حس تعلق به یک گروه بزرگتر را القا کنید.
15. خودکارسازی فرآیندها
خودکارسازی فرآیندها میتواند به صرفهجویی در زمان و هزینه شما کمک کند. از ابزارهای خودکارسازی بازاریابی (Marketing Automation) برای ارسال ایمیلهای خودکار، مدیریت شبکههای اجتماعی و موارد دیگر استفاده کنید. از سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) برای مدیریت اطلاعات مشتریان و پیگیری فروش استفاده کنید. از ابزارهای خودکارسازی مالی برای مدیریت حسابداری و پرداختها استفاده کنید. با خودکارسازی فرآیندها میتوانید بر روی جنبههای مهمتر کسب و کار خود تمرکز کنید. ابزارهای زیادی برای خودکارسازی فرآیندهای مختلف در دسترس هستند. تحقیق کنید و ابزارهایی را انتخاب کنید که برای کسب و کار شما مناسب هستند.
16. سازگاری با موبایل (Mobile-Friendly)
بیشتر کاربران اینترنت از طریق موبایل به وبسایتها دسترسی پیدا میکنند. پس، وبسایت شما باید برای موبایل بهینه باشد. از یک قالب ریسپانسیو (واکنشگرا) استفاده کنید که در تمام دستگاهها به درستی نمایش داده شود. فرایند خرید را برای کاربران موبایل آسان و سریع کنید. از دکمهها و لینکهای بزرگ و قابل کلیک در موبایل استفاده کنید. متنهای وبسایت خود را برای خوانایی در موبایل بهینه کنید. تجربه کاربری (UX) وبسایت خود را در موبایل آزمایش کنید و در صورت نیاز آن را بهبود بخشید.
17. تنوع در محصولات
ارائه تنوع در محصولات دیجیتال میتواند به جذب طیف وسیعتری از مشتریان کمک کند. محصولات دیجیتال متنوعی مانند کتابهای الکترونیکی، دورههای آموزشی آنلاین، الگوها، فونتها، و موسیقی را ارائه دهید. محصولات خود را با توجه به نیازهای مختلف مشتریان دستهبندی کنید. محصولات جدید را به طور مرتب به فروشگاه خود اضافه کنید. محصولات رایگان را به عنوان یک نمونه از کیفیت کار خود ارائه دهید. با توجه به بازخورد مشتریان، محصولات جدیدی را توسعه دهید. ارائه محصولات مکمل میتواند به افزایش میانگین ارزش سفارش کمک کند.
18. همکاری با دیگران
همکاری با دیگران میتواند به گسترش کسب و کار شما کمک کند. با سایر تولیدکنندگان محصولات دیجیتال همکاری کنید و محصولات آنها را در فروشگاه خود بفروشید. با اینفلوئنسرها (Influencers) در حوزه تخصصی خود همکاری کنید و از آنها بخواهید که محصولات شما را تبلیغ کنند. در رویدادهای آنلاین و آفلاین شرکت کنید و با افراد دیگر در صنعت خود ارتباط برقرار کنید. با کسب و کارهای دیگر همکاری کنید و محصولات خود را به مشتریان آنها ارائه دهید. همکاری با دیگران میتواند به ایجاد روابط ارزشمند و فرصتهای جدید منجر شود. قبل از همکاری با هر کسی، شرایط همکاری را به طور واضح و شفاف مشخص کنید.
19. پیگیری روندها و فناوریهای جدید
دنیای دیجیتال به سرعت در حال تغییر است. برای موفقیت در این فضا، باید همواره به روز باشید و از روندها و فناوریهای جدید آگاه باشید. اخبار و مقالات مربوط به صنعت خود را دنبال کنید. در کنفرانسها و وبینارهای مربوط به صنعت خود شرکت کنید. با افراد دیگر در صنعت خود ارتباط برقرار کنید و از تجربیات آنها بیاموزید. فناوریهای جدید را آزمایش کنید و ببینید چگونه میتوانید از آنها برای بهبود کسب و کار خود استفاده کنید. آماده باشید که کسب و کار خود را با تغییرات بازار سازگار کنید. یادگیری مستمر کلید موفقیت در دنیای دیجیتال است.
نکات تکمیلی:
1. بهرهگیری از افزونههای سئو
افزونههای سئو مانند Yoast سئو یا Rank Math میتوانند به شما در بهینه سازی وبسایت خود برای موتورهای جستجو کمک کنند. بسیاری از این افزونهها دارای ویژگیهای پیشرفتهای هستند که میتوانند به شما در بهبود رتبه وبسایت خود در نتایج جستجو کمک کنند. تنظیمات افزونه سئو را با دقت انجام دهید و از راهنماییهای موجود در اینترنت استفاده کنید. افزونههای سئو تنها یک ابزار هستند و نمیتوانند به تنهایی باعث موفقیت شما شوند. شما باید به طور مداوم برای تولید محتوای با کیفیت و بهبود تجربه کاربری وبسایت خود تلاش کنید.
2. ایجاد یک بلاگ
محتوای بلاگ خود را با توجه به نیازهای مخاطبان خود تولید کنید. به طور مرتب در بلاگ خود مطلب منتشر کنید. محتوای بلاگ خود را در شبکههای اجتماعی به اشتراک بگذارید.
3. بهرهگیری از ویدیو مارکتینگ
ویدیو مارکتینگ یک روش موثر برای جذب مخاطبان و تبلیغ محصولات شما است. ویدیوهای آموزشی، تبلیغاتی و سرگرمکننده تولید کنید. ویدیوهای خود را در یوتیوب، آپارات و شبکههای اجتماعی منتشر کنید. از ویدیوها برای برگزاری وبینار و جلسات پرسش و پاسخ استفاده کنید. ویدیوها را برای موتورهای جستجو بهینه کنید.
4. شرکت در رویدادهای آنلاین و آفلاین
شرکت در رویدادهای آنلاین و آفلاین یک فرصت عالی برای شبکه سازی، یادگیری و تبلیغ کسب و کار شما است. در رویدادهای مرتبط با حوزه تخصصی خود شرکت کنید. در رویدادها با افراد دیگر در صنعت خود ارتباط برقرار کنید. در رویدادها محصولات خود را معرفی کنید. در رویدادها از سخنرانیها و کارگاهها استفاده کنید. در رویدادها کارت ویزیت خود را توزیع کنید. بعد از رویدادها با افرادی که با آنها ملاقات کردهاید ارتباط برقرار کنید.
5. ارائه خدمات مشاوره
ارائه خدمات مشاوره میتواند یک منبع درآمد اضافی برای شما باشد. اگر در یک حوزه خاص تخصص دارید، میتوانید به دیگران در آن حوزه مشاوره دهید. میتوانید خدمات مشاوره خود را به صورت آنلاین یا آفلاین ارائه دهید. قیمت خدمات مشاوره خود را با توجه به تخصص و تجربه خود تعیین کنید. از شبکههای اجتماعی و وبسایت خود برای تبلیغ خدمات مشاوره خود استفاده کنید. نظرات مثبت مشتریان خود را در وبسایت خود منتشر کنید. ارائه خدمات مشاوره با کیفیت میتواند به ایجاد اعتبار برای شما کمک کند.
6. ایجاد یک دوره آموزشی آنلاین
ایجاد یک دوره آموزشی آنلاین یک روش عالی برای به اشتراک گذاشتن دانش خود و کسب درآمد است. یک دوره آموزشی در مورد یک موضوع خاص که در آن تخصص دارید ایجاد کنید. دوره آموزشی خود را در یک پلتفرم آموزش آنلاین مانند Udemy یا Teachable منتشر کنید. برای دوره آموزشی خود محتوای با کیفیت تولید کنید. برای دوره آموزشی خود قیمت مناسبی تعیین کنید. از شبکههای اجتماعی و وبسایت خود برای تبلیغ دوره آموزشی خود استفاده کنید. به دانشجویان خود پشتیبانی ارائه دهید.
7. بهرهگیری از بازاریابی مجدد (Retargeting)
بازاریابی مجدد یک روش موثر برای هدف قرار دادن افرادی است که قبلاً از وبسایت شما بازدید کردهاند. از بازاریابی مجدد برای یادآوری محصولات خود به افرادی که آنها را در سبد خرید خود رها کردهاند استفاده کنید. از بازاریابی مجدد برای ارائه تخفیفهای ویژه به افرادی که قبلاً از شما خرید کردهاند استفاده کنید. از بازاریابی مجدد برای نمایش تبلیغات مرتبط به افرادی که به صفحات خاصی از وبسایت شما علاقه نشان دادهاند استفاده کنید. بازاریابی مجدد میتواند به افزایش نرخ تبدیل وبسایت شما کمک کند. از پلتفرمهای تبلیغاتی مانند گوگل ادوردز و فیسبوک ادز برای بازاریابی مجدد استفاده کنید. پیامهای تبلیغاتی خود را برای هر بخش از مخاطبان خود شخصیسازی کنید.
8. ارائه نسخه رایگان یا دمو
ارائه یک نسخه رایگان یا دمو از محصول دیجیتال خود به مشتریان بالقوه این امکان را میدهد تا قبل از خرید، آن را امتحان کنند. این کار میتواند به افزایش اعتماد مشتریان به محصول شما کمک کند. نسخه رایگان یا دمو را با محدودیتهایی ارائه دهید تا مشتریان تشویق شوند نسخه کامل را خریداری کنند. از نسخه رایگان یا دمو برای جمع آوری اطلاعات تماس مشتریان بالقوه استفاده کنید. نسخه رایگان یا دمو را به طور گسترده تبلیغ کنید. با ارائه نسخه رایگان یا دمو میتوانید به مشتریان نشان دهید که محصول شما واقعاً ارزشمند است. به بازخورد مشتریانی که از نسخه رایگان یا دمو استفاده میکنند، توجه کنید و در صورت نیاز محصول خود را بهبود بخشید.
9. بررسی مداوم عملکرد و بهینهسازی
هیچ کسب و کاری بدون بررسی مداوم عملکرد و بهینهسازی نمیتواند به موفقیت برسد. به طور مرتب عملکرد وبسایت، کمپینهای بازاریابی و فروش خود را بررسی کنید. از دادهها برای شناسایی نقاط ضعف و قوت خود استفاده کنید. به طور مداوم در حال آزمایش و بهینهسازی فرآیندهای خود باشید. از بازخورد مشتریان برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید. همیشه در حال یادگیری و سازگاری با تغییرات بازار باشید. تلاش برای بهبود مستمر، کلید موفقیت در هر کسب و کاری است.







یکی از چالش های فروش محصولات دیجیتال اینه که همیشه باید به فکر آپدیت کردنشون باشی 🚀 من یه دوره آموزشی فروختم که اوایل خیلی خوب میرفت ولی بعد چند ماه فروشش افت کرد. فهمیدم رقبا چیزهای جدیدتر دارن. مجبور شدم محتوا رو بازنویسی کنم و چند فصل جدید اضافه کنم. اون موقع بود که دوباره فروش رفت بالا 💰
راستی یه چیزی که خیلی بهم کمک کرد این بود که قبل از طراحی محصول چند نفر رو به عنوان تستر استخدام کردم. اونها کلی بازخورد دادن که کجاها ابهام داره یا چه چیزایی کمه. اینطوری نسخه نهایی خیلی تمیزتر دراومد ✔️
یکم که فروشگاه راه افتاد فهمیدم مردم بیشتر از موبایل میخوان خرید کنن. نسخه موبایل سایت رو بهینه کردم و دکمه های خرید رو بزرگتر گذاشتم 📱 این کوچیکا درصد خرید رو حسابی افزایش دادن!
پ.ن: فونت های سایت رو هم سعی کن ساده انتخاب کنی. یه مدت از فونت های فانتزی استفاده کرده بودم که روی بعضی دستگاه ها بهم میریخت. مشکلات این چیزهای کوچیک میتونه کلی مشتری از دست بدی 👀