چگونه با ۱۴ ترفند تبلیغات موفقتری در شبکههای اجتماعی داشته باشیم؟
تبلیغات در شبکههای اجتماعی دیگر یک گزینه نیست، بلکه یک ضرورت است. اگر میخواهید کسب و کارتان رشد کند و به مخاطبان بیشتری دسترسی پیدا کنید، باید حضور فعالی در این پلتفرمها داشته باشید. اما تبلیغ موثر در شبکههای اجتماعی نیازمند استراتژی و آگاهی از ترفندهای خاصی است. در این مقاله، 14 ترفند طلایی را با شما به اشتراک میگذاریم تا تبلیغاتتان را به سطح بالاتری ببرید.
- ✅
مخاطب هدف خود را بشناسید:
قبل از هر چیز، مشخص کنید که مخاطب هدف شما چه کسانی هستند. چه ویژگیهایی دارند؟ در کدام شبکههای اجتماعی فعالتر هستند؟ علایقشان چیست؟ با شناخت مخاطب هدف، میتوانید محتوای مناسبتری تولید کنید و تبلیغات هدفمندتری داشته باشید. - ✅
از هشتگهای مرتبط استفاده کنید:
هشتگها به کاربران کمک میکنند تا محتوای مورد علاقهشان را پیدا کنند. از هشتگهای مرتبط با کسب و کار و محتوای خود استفاده کنید تا دامنه دسترسی تبلیغاتتان را افزایش دهید. - ✅
در تعامل با مخاطبان فعال باشید:
به کامنتها و پیامهای مخاطبان پاسخ دهید، در بحثها شرکت کنید و از آنها بازخورد بگیرید. تعامل فعال با مخاطبان باعث ایجاد حس وفاداری و اعتماد میشود. - ✅
از تبلیغات پولی استفاده کنید:
تبلیغات پولی در شبکههای اجتماعی، راهی سریع و موثر برای رسیدن به مخاطبان هدف است. با بهرهگیری از این ابزارها، میتوانید تبلیغات خود را به کاربران خاصی که با معیارهای شما مطابقت دارند، نمایش دهید.
- ✅
آزمایش و بهینهسازی کنید:
نتایج تبلیغات خود را به طور مداوم بررسی کنید و استراتژیهای خود را بر اساس آنها بهینه کنید. آزمایش کنید که چه نوع محتوایی، چه زمانی و با چه هدفی بهترین نتیجه را میدهد. - ✅
مسابقات و کمپینهای جذاب برگزار کنید:
برگزاری مسابقات و کمپینهای جذاب، راهی عالی برای افزایش تعامل مخاطبان و جذب فالوورهای جدید است. - ✅
از داستانسرایی استفاده کنید:
داستانسرایی، روشی قدرتمند برای برقراری ارتباط عاطفی با مخاطبان و انتقال پیام شما به شکلی ماندگار است. - ✅
از CTA (Call to Action) مناسب استفاده کنید:
در تبلیغات خود، از CTA مناسب استفاده کنید تا مخاطبان را به انجام عمل خاصی ترغیب کنید (مانند بازدید از وبسایت، ثبتنام در خبرنامه یا خرید محصول). - ✅
به دنبال ترندها باشید:
ترندها در شبکه های اجتماعی خیلی زود به وجود می آیند و از بین می روند. اما اگر بتوانید محتوای خود را بر اساس ترندها تولید کنید، شانس دیده شدن آن بیشتر خواهد شد.
- ✅
صبر داشته باشید:
تبلیغات در شبکههای اجتماعی نیازمند زمان و تلاش است. انتظار نداشته باشید که یک شبه به نتایج دلخواه خود برسید. با صبر و پشتکار، استراتژی خود را به طور مداوم بهینه کنید و مطمئناً به موفقیت خواهید رسید.
14 ترفند کلیدی برای تبلیغات اثربخش در شبکههای اجتماعی
1. مخاطب خود را بشناسید (و به زبان آنها صحبت کنید!)
قبل از هر اقدامی، وقت بگذارید و مخاطب هدف خود را به دقت شناسایی کنید.چه کسانی را میخواهید جذب کنید؟سن، جنسیت، علایق، شغل و محل زندگی آنها چیست؟بعد از شناخت مخاطب، محتوایی تولید کنید که برای آنها جذاب باشد.از لحن و زبانی استفاده کنید که با آن آشنایی دارند.به نیازها و خواستههای آنها توجه کنید و سعی کنید محتوای شما به سوالات آنها پاسخ دهد یا مشکلاتشان را حل کند.از ابزارهای تحلیل شبکههای اجتماعی برای درک بهتر رفتار و تعامل مخاطبان خود استفاده کنید.این ابزارها به شما نشان میدهند که چه نوع محتوایی بیشتر مورد توجه قرار میگیرد و چه زمانهایی مخاطبان شما فعالتر هستند.
با مخاطبان خود تعامل داشته باشید.
به کامنتها و پیامهای آنها پاسخ دهید، در بحثها شرکت کنید و نظرات آنها را بپرسید.این کار باعث میشود احساس ارزشمندی کنند و به برند شما وفادار بمانند.همیشه به خاطر داشته باشید که هدف نهایی شما ایجاد ارتباطی معنادار با مخاطبان خود است.تبلیغات شما باید ارزشی به آنها ارائه دهد و به آنها کمک کند تا زندگی بهتری داشته باشند.
2. استراتژی محتوای خود را مشخص کنید
نتایج کمپینهای خود را به طور مرتب ارزیابی کنید. از ابزارهای تحلیل شبکههای اجتماعی برای بررسی عملکرد محتوای خود استفاده کنید و در صورت نیاز استراتژی خود را تغییر دهید. محتوای خود را متنوع کنید. از داستانسرایی، آموزش، سرگرمی و اخبار مرتبط با صنعت خود استفاده کنید. همیشه محتوای باکیفیت و ارزشمند تولید کنید. محتوای شما باید برای مخاطبان شما مفید و جذاب باشد.
3. از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت استفاده کنید
تصاویر و ویدیوهای با کیفیت، توجه مخاطبان را به خود جلب میکنند و میتوانند پیام شما را به طور موثرتری منتقل کنند.از تصاویری استفاده کنید که مرتبط با برند شما و جذاب باشند.تصاویر باید با کیفیت بالا و دارای وضوح مناسب باشند.ویدیوها میتوانند ابزاری قدرتمند برای تبلیغات در شبکههای اجتماعی باشند.ویدیوهای کوتاه و جذاب میتوانند پیام شما را به طور خلاقانه منتقل کنند.
از نرمافزارهای ویرایش عکس و ویدیو برای بهبود کیفیت تصاویر و ویدیوهای خود استفاده کنید.به ابعاد و اندازه تصاویر و ویدیوها در هر شبکه اجتماعی توجه کنید.
هر شبکه اجتماعی دارای ابعاد و اندازه های خاص خود برای تصاویر و ویدیوها است.
از زیرنویس برای ویدیوهای خود استفاده کنید.این کار باعث میشود تا افرادی که نمیتوانند صدا را بشنوند، نیز بتوانند محتوای شما را درک کنند.همیشه به کیفیت بصری محتوای خود توجه کنید.یک تصویر یا ویدیوی خوب میتواند تفاوت زیادی در موفقیت کمپین تبلیغاتی شما ایجاد کند.
4. از هشتگهای مرتبط و پرطرفدار استفاده کنید
هشتگها به کاربران کمک میکنند تا محتوای مرتبط با علایق خود را پیدا کنند.بهرهگیری از هشتگهای مرتبط و پرطرفدار، شانس دیده شدن محتوای شما را افزایش میدهد.تحقیق کنید و هشتگهای مرتبط با صنعت و برند خود را پیدا کنید.از ابزارهای جستجوی هشتگ استفاده کنید تا هشتگهای پرطرفدار را پیدا کنید.از هشتگهای ترکیبی استفاده کنید.از هشتگهای عمومی و تخصصی به طور همزمان استفاده کنید تا مخاطبان گستردهتری را جذب کنید.از هشتگهای برند خود استفاده کنید.یک هشتگ اختصاصی برای برند خود ایجاد کنید و از آن در تمام پستهای خود استفاده کنید.
هشتگها را در جای مناسب قرار دهید.
هشتگها را در کپشن پست، کامنتها یا استوریها قرار دهید.زیادهروی نکنید.از تعداد زیادی هشتگ در یک پست استفاده نکنید.بهرهگیری از تعداد زیاد هشتگ میتواند آزاردهنده باشد و تاثیر منفی بر روی تعامل کاربران داشته باشد.به ترندهای هشتگی توجه کنید.از هشتگهای ترند در پستهای خود استفاده کنید تا شانس دیده شدن محتوای خود را افزایش دهید.
5. با اینفلوئنسرها همکاری کنید
همکاری با اینفلوئنسرها میتواند راهی موثر برای افزایش آگاهی از برند و جذب مشتریان جدید باشد.اینفلوئنسرها میتوانند محتوای شما را به مخاطبان خود معرفی کنند و اعتبار برند شما را افزایش دهند.اینفلوئنسرهای مرتبط با صنعت خود را پیدا کنید.اینفلوئنسرها باید با ارزشها و اهداف برند شما همسو باشند.با اینفلوئنسرها ارتباط برقرار کنید و پیشنهاد همکاری بدهید.قبل از همکاری، شرایط و انتظارات خود را به طور واضح بیان کنید.به اینفلوئنسرها اجازه دهید تا محتوای خود را تولید کنند.اینفلوئنسرها بهتر میدانند که چگونه با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنند.
نتایج همکاری با اینفلوئنسرها را ارزیابی کنید.
از ابزارهای تحلیل شبکههای اجتماعی برای بررسی عملکرد کمپین تبلیغاتی خود استفاده کنید.با اینفلوئنسرها روابط بلندمدت برقرار کنید.همکاری بلندمدت با اینفلوئنسرها میتواند تاثیر بیشتری بر روی آگاهی از برند شما داشته باشد.
6. از تبلیغات پولی در شبکههای اجتماعی استفاده کنید
تبلیغات پولی در شبکههای اجتماعی میتواند راهی سریع و موثر برای دستیابی به مخاطبان هدف باشد.با بهرهگیری از تبلیغات پولی، میتوانید محتوای خود را به افرادی نشان دهید که به طور معمول به آن دسترسی ندارند.شبکههای اجتماعی مختلفی امکان تبلیغات پولی را فراهم میکنند.هر شبکه اجتماعی دارای سیستم تبلیغاتی خاص خود است.هدف تبلیغاتی خود را مشخص کنید.میخواهید آگاهی از برند را افزایش دهید، ترافیک وبسایت خود را افزایش دهید یا فروش خود را افزایش دهید؟مخاطبان هدف خود را مشخص کنید.از اطلاعات دموگرافیک، علایق و رفتارها برای هدف قرار دادن مخاطبان خود استفاده کنید.
بودجه تبلیغاتی خود را مشخص کنید.
تعیین کنید که چقدر میخواهید برای تبلیغات خود هزینه کنید.تبلیغات خود را به طور مداوم آزمایش و بهینهسازی کنید.از ابزارهای تحلیل شبکههای اجتماعی برای بررسی عملکرد تبلیغات خود استفاده کنید و در صورت نیاز تغییراتی ایجاد کنید.به قوانین و مقررات تبلیغاتی هر شبکه اجتماعی توجه کنید.هر شبکه اجتماعی دارای قوانین و مقررات خاص خود برای تبلیغات است.
7. مسابقات و کمپینهای تعاملی برگزار کنید
برگزاری مسابقات و کمپینهای تعاملی میتواند راهی عالی برای افزایش تعامل با مخاطبان و جذب مخاطبان جدید باشد. این نوع فعالیتها میتوانند برند شما را به یاد ماندنیتر کنند. مسابقات و کمپینهایی را طراحی کنید که برای مخاطبان شما جذاب باشند. از جوایز ارزشمند و مرتبط با برند خود استفاده کنید. قوانین و شرایط مسابقات و کمپینها را به طور واضح بیان کنید. این کار از ایجاد سوءتفاهم جلوگیری میکند. مسابقات و کمپینها را در شبکههای اجتماعی مختلف تبلیغ کنید. از هشتگهای مرتبط استفاده کنید و با اینفلوئنسرها همکاری کنید. نتایج مسابقات و کمپینها را به طور شفاف اعلام کنید. این کار اعتماد مخاطبان را جلب میکند. از مسابقات و کمپینها برای جمعآوری اطلاعات از مخاطبان خود استفاده کنید. این اطلاعات میتوانند برای بهبود استراتژی بازاریابی شما مفید باشند.
8. به نظرات و بازخوردهای مخاطبان پاسخ دهید
پاسخ دادن به نظرات و بازخوردهای مخاطبان نشان میدهد که شما به آنها اهمیت میدهید و به نظرات آنها احترام میگذارید. این کار میتواند به بهبود روابط شما با مخاطبان و افزایش وفاداری آنها کمک کند. به تمام نظرات و بازخوردها، چه مثبت و چه منفی، پاسخ دهید. سعی کنید پاسخهای شما سریع، مودبانه و مفید باشند. از نظرات و بازخوردهای منفی به عنوان فرصتی برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید. اگر اشتباهی مرتکب شدهاید، عذرخواهی کنید و سعی کنید آن را جبران کنید. از ابزارهای مدیریت شبکههای اجتماعی برای پیگیری نظرات و بازخوردهای مخاطبان استفاده کنید. به طور منظم نظرات و بازخوردهای مخاطبان را بررسی کنید و در صورت نیاز استراتژی بازاریابی خود را تغییر دهید. از نظرات و بازخوردهای مثبت برای تشویق مخاطبان و ایجاد انگیزه در آنها استفاده کنید.
9. از ابزارهای تحلیل شبکههای اجتماعی استفاده کنید
ابزارهای تحلیل شبکههای اجتماعی اطلاعات مختلفی را در اختیار شما قرار میدهند، از جمله تعداد بازدیدها، تعداد لایکها، تعداد کامنتها، تعداد اشتراکگذاریها و نرخ تعامل. از این اطلاعات برای شناسایی نقاط قوت و ضعف کمپینهای خود استفاده کنید. با بهرهگیری از ابزارهای تحلیل شبکههای اجتماعی، میتوانید مخاطبان هدف خود را بهتر بشناسید و محتوایی تولید کنید که برای آنها جذاب باشد. ابزارهای تحلیل شبکههای اجتماعی رایگان و پولی در دسترس هستند. ابزارهای پولی معمولا امکانات بیشتری را ارائه میدهند. به طور منظم از ابزارهای تحلیل شبکههای اجتماعی استفاده کنید و نتایج را بررسی کنید. از اطلاعات به دست آمده برای بهبود استراتژی بازاریابی خود استفاده کنید.
10. محتوای خود را برای هر پلتفرم بهینه کنید
هر پلتفرم شبکههای اجتماعی دارای مخاطبان و ویژگیهای خاص خود است. برای اینکه محتوای شما در هر پلتفرم موثر باشد، باید آن را برای آن پلتفرم بهینه کنید. مثلا اینستاگرام یک پلتفرم بصری است، بنابراین باید از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت بالا استفاده کنید. توییتر یک پلتفرم مبتنی بر متن است، بنابراین باید از توییتهای کوتاه و جذاب استفاده کنید. از هشتگهای مرتبط با هر پلتفرم استفاده کنید. هشتگهای محبوب در یک پلتفرم ممکن است در پلتفرم دیگری محبوب نباشند. زمان انتشار محتوای خود را برای هر پلتفرم بهینه کنید. بهترین زمان برای انتشار محتوا در یک پلتفرم ممکن است در پلتفرم دیگری متفاوت باشد. از ابزارهای مدیریت شبکههای اجتماعی برای برنامهریزی و انتشار محتوای خود در پلتفرمهای مختلف استفاده کنید.
11. از داستانسرایی استفاده کنید
داستانسرایی یک راه قدرتمند برای ارتباط با مخاطبان و ایجاد ارتباط عاطفی با آنها است. داستانها میتوانند توجه مخاطبان را جلب کنند، پیام شما را به یاد ماندنیتر کنند و آنها را به اقدام ترغیب کنند. از داستانهای مرتبط با برند و محصولات خود استفاده کنید. داستانها باید واقعی، معتبر و جذاب باشند. از داستانسرایی برای نشان دادن ارزشهای برند خود استفاده کنید. از داستانسرایی برای حل مشکلات مخاطبان خود استفاده کنید. از داستانسرایی برای ایجاد انگیزه در مخاطبان خود استفاده کنید.
12. از محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC) استفاده کنید
محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC) محتوایی است که توسط مشتریان و طرفداران شما تولید میشود. این نوع محتوا میتواند بسیار معتبر و موثر باشد، زیرا از زبان و دیدگاه مشتریان بیان میشود. از مشتریان خود بخواهید تا نظرات، عکسها و ویدیوهای خود را در مورد محصولات و خدمات شما به اشتراک بگذارند. مسابقات و کمپینهایی را برگزار کنید که مشتریان را تشویق به تولید محتوا کنند. محتوای تولید شده توسط کاربر را در شبکههای اجتماعی خود به اشتراک بگذارید. از مشتریانی که محتوای باکیفیت تولید کردهاند، تشکر کنید. از محتوای تولید شده توسط کاربر برای ایجاد تبلیغات و کمپینهای بازاریابی استفاده کنید. به مشتریان نشان دهید که به نظرات آنها اهمیت میدهید و به آنها احترام میگذارید.
13. صبور باشید و به طور مداوم تلاش کنید
بازاریابی در شبکههای اجتماعی یک فرآیند زمانبر است. برای رسیدن به نتایج مطلوب، باید صبور باشید و به طور مداوم تلاش کنید. نباید انتظار داشته باشید که یک شبه به موفقیت برسید. به طور منظم محتوای جدید و جذاب تولید کنید. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. نتایج کمپینهای خود را به طور مداوم ارزیابی کنید و در صورت نیاز تغییراتی ایجاد کنید. از اشتباهات خود درس بگیرید و به بهبود استراتژی بازاریابی خود ادامه دهید. به ترندهای جدید توجه کنید و سعی کنید از آنها استفاده کنید. هرگز دست از تلاش برندارید.
14. از امکانات جدید شبکههای اجتماعی استفاده کنید
شبکههای اجتماعی به طور مداوم در حال تغییر و توسعه هستند. امکانات جدیدی به طور مرتب به این پلتفرمها اضافه میشوند. برای اینکه از رقبا عقب نمانید، باید از این امکانات جدید استفاده کنید. مثلا میتوانید از استوریها، ریلزها، لایوها و سایر امکانات جدید شبکههای اجتماعی برای تعامل با مخاطبان و تبلیغ برند خود استفاده کنید. همیشه به دنبال راههای جدید و خلاقانه برای بهرهگیری از شبکههای اجتماعی باشید. از آزمایش نترسید. از اشتباهات خود درس بگیرید. با بهرهگیری از امکانات جدید شبکههای اجتماعی، میتوانید به این هدف نزدیکتر شوید.
خیلی خوشحالم که این مطلب رو خوندم. واقعا یه چیزایی توش بود که هنوز توی اکثر مقالهها نمیبینم. من حسابی به دردم خورد مخصوصا قسمت استفاده از داستانسرایی توی شبکههای اجتماعی.
یه مدتی بود که توی کانال تلگرامم محتوا میذاشتم ولی خیلی تعامل نمیگرفتم. وقتی شروع کردم به تعریف کردن داستانهای واقعی از مشتریانم، انگار مخاطبا زنده شدن. فهمیدم مردم بیشتر از اینکه بخوان یه متن خشک تبلیغاتی رو ببینن، دوست دارن تجربههای واقعی رو بخونن.
یادمه یه بار توی اینستا یه پست گذاشتم درباره اینکه چطور یه مشتری مشکلش رو حل کردم. اون پست سه برابر بیشتر از بقیه پستهام کامنت گرفت. بعدش فهمیدم آدمها دلشون میخواد ببینن چطور میتونن اعتماد کنن به یه برند.
جالبیش اینجاست که بعضی وقتا سادهترین حرفها بیشترین اثر رو داره. مثلا همون راهکارهای به ظاهر ساده مثل استفاده از هشتگهای مرتبط یا جواب دادن به کامنتها میتونه کلی فرق کنه. من خودم اینا رو امتحان کردم دیدم واقعا کار میکنه.
بعضی از این نکتهها رو توی چند تا گروه وایبری هم فرستادم برا دوستام که کسبوکار دارن. فکر کنم خیلیهاشون همین امروز برن امتحان کنن. مخصوصا اون قسمتش که میگه نباید انتظار معجزه داشته باشی و باید صبر کنی تا تبلیغات اثر کنه. اینو خودم بارها تجربه کردم.
در تبلیغات شبکههای اجتماعی، تحلیل رفتار مخاطب کلید موفقیت است. من با بررسی دادههای مخاطبان متوجه شدم رفتار کاربران در ساعات مختلف روز کاملا متفاوت است. مثلا مخاطبان کسب و کارها صبح ها فعال ترند در حالی که کسانی که سرگرمی دنبال می کنند عصرها بیشتر آنلاین هستند.
یکی از اشتباهاتی که خودم قبلا مرتکب می شدم تمرکز زیاد روی تعداد پست بود. اما فهمیدم کیفیت محتوا و زمان انتشار تاثیر بسیار بیشتری از تعداد پست دارد. حالا ماهی دو پست با کیفیت بالا منتشر می کنم که نتایج بهتری از ده پست بی کیفیت داشته است.
موضوع جالبی که در تبلیغات دیجیتال دیده ام این است که مخاطبان به صورت ناخودآگاه به محتوای ویدیویی واکنش بهتری نشان می دهند. در یک تجربه شخصی، پست ویدیویی ما سه برابر بیشتر از پست عکسی تعامل داشت در حالی که هر دو محتوا ارزش یکسانی داشتند.
تبلیغات موفق نیازمند آزمایش مداوم است. من هر ماه روی یک بخش جدید تمرکز می کنم مثلا این ماه فقط روی نوشتن کپشن های موثر کار کرده ام. ماه بعد به چیدمان بصری پست ها می پردازم. این روش باعث شده پیشرفت قابل اندازه گیری داشته باشم.